Telefonos csalás: A pénzügyi szakértő figyelmeztet a veszélyes hívásokra, és megvéd az anyagi károktól

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt vor Betrügern, die am Telefon versuchen, Menschen um ihr Erspartes zu bringen. Besonders ältere Menschen sind häufige Zielscheiben. Die Betrüger nutzen das „Ja“ der Opfer, das sie bei einfachen Fragen wie „Hören Sie mich?“ erlangen, später aus, um vermeintliche Verträge abzuschließen und Zahlungsforderungen zu stellen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, sich zu wehren und die Bundesnetzagentur zu informieren, wenn man ungewollt einen Vertrag abgeschlossen hat. Gesetzlich ist festgelegt, dass ein Laufzeitvertrag erst mit Zustimmung zu einer schriftlichen Zusammenfassung starten darf, und Verträge über das Telefon müssen diesem Rahmen entsprechen.

Jogi szabályozás: Telefonon is lehet szerződést kötni?

A Szövetségi Hálózati Ügynökség szabályozza, hogy bizonyos szerződések (pl. energiaszerződések, internet- és mobiltelefon-szerződések, verseny- és lottószerződések) többé nem köthetők egyszerű igennel telefonon. A határozott idejű szerződés csak írásbeli összegezés jóváhagyásával kezdődhet.

A számlákat nem kell és nem is kell fizetni

Telefonos, nem kívánt szerződéskötés esetén utasítsa el a követeléseket és védekezzen. A fogyasztói tanácsadó központ mintalevelei segíthetnek. Gondoskodni kell arról, hogy a fennálló összegeket ne egyszerűen kifizessék. Ehelyett figyelmen kívül kell hagyni a nem kívánt számlákat, és tájékoztatni kell a Szövetségi Hálózati Ügynökséget.

Egy idősebb nő (82) Alsó-Frankóniából megmutatta, hogyan kell ezt helyesen csinálni. Ő maga csalta be telefonon a szélhámosokat, és ezért Bajorország érdeméremmel tüntették ki.

Előnézeti kép: © Hebi B. / pixabay.com (szimbólumkép)
A jelentés szerint www.infranken.de