Krāpšana pa tālruni: Finanšu eksperts brīdina par bīstamiem zvaniem un pasargā no finansiāliem zaudējumiem

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt vor Betrügern, die am Telefon versuchen, Menschen um ihr Erspartes zu bringen. Besonders ältere Menschen sind häufige Zielscheiben. Die Betrüger nutzen das „Ja“ der Opfer, das sie bei einfachen Fragen wie „Hören Sie mich?“ erlangen, später aus, um vermeintliche Verträge abzuschließen und Zahlungsforderungen zu stellen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, sich zu wehren und die Bundesnetzagentur zu informieren, wenn man ungewollt einen Vertrag abgeschlossen hat. Gesetzlich ist festgelegt, dass ein Laufzeitvertrag erst mit Zustimmung zu einer schriftlichen Zusammenfassung starten darf, und Verträge über das Telefon müssen diesem Rahmen entsprechen.

Tiesiskais regulējums: Vai līgumus var slēgt pa telefonu?

Federālā tīkla aģentūra nosaka, ka noteiktus līgumus (piemēram, enerģijas līgumus, interneta un mobilo tālruņu līgumus, konkursu un loterijas līgumus) vairs nedrīkst slēgt ar vienkāršu “jā” pa tālruni. Termiņa līgumu var sākt tikai ar rakstiska kopsavilkuma apstiprināšanu.

Rēķinus nevajadzētu un nav jāmaksā

Nevēlamas līguma noslēgšanas gadījumā pa telefonu, prasības jānoraida un jāaizstāv sevi. Patērētāju konsultāciju centra vēstuļu paraugi var palīdzēt. Jāraugās, lai nesamaksātās summas netiktu vienkārši izmaksātas. Tā vietā ir jāignorē nevēlamie rēķini un jāinformē Federālā tīkla aģentūra.

Kāda vecāka gadagājuma sieviete (82) no Lejasfrankonijas rādīja, kā tas jādara pareizi. Viņa pati piemānīja krāpniekus pa telefonu un par to tika pagodināta ar Bavārijas nopelnu medaļu.

Priekšskatījuma attēls: © Hebi B. / pixabay.com (simbola attēls)
Saskaņā ar ziņojumu www.infranken.de