الاحتيال عبر الهاتف: خبير مالي يحذر من عمليات الاحتيال المعقدة - منع إساءة استخدام البيانات

الاحتيال عبر الهاتف: خبير مالي يحذر من عمليات الاحتيال المعقدة - منع إساءة استخدام البيانات

بحسب تقرير ل www.onetz.de يستخدم المحتالون عبر الهاتف حاليًا عملية احتيال متطورة لسرقة البيانات الحساسة لتبديل مزودي الكهرباء. إنهم يتظاهرون بأنهم "حماية المستهلك الألماني" ويزعمون أنه بسبب الرفع الوشيك للحد الأقصى لأسعار الكهرباء، فإنهم بحاجة إلى الوضع الحالي لعداد الكهرباء ورقم العقد مع مزود الكهرباء. ولحسن الحظ، في حالة محددة في هيرشاو، تم إحباط عملية الاحتيال عندما اشتبهت ابنة الشخص المتصل وأوقفت الأنشطة الاحتيالية.

لسوء الحظ، هذا النوع من الاحتيال عبر الهاتف ليس جديدًا ويمكن أن يكون له عواقب وخيمة. إذا تلقى المحتالون بيانات حساسة، فيمكنهم طلب تغيير مزود تعرفة الكهرباء نيابة عن المستهلك. وهذا يعني أنه يمكن إبرام عقود طويلة الأجل وتحصيل العمولات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى ضرر مالي للمستهلكين وتكون السلامة الشخصية معرضة للخطر بسبب سوء استخدام البيانات الحساسة.

ينصح مركز استشارات المستهلك بشدة بعدم الكشف عن المعلومات الشخصية أو السرية عبر الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، توصي بأنه إذا كان هناك دليل على سلوك احتيالي، فيجب عليك تقديم شكوى جنائية إلى الشرطة من أجل مقاضاة النشاط الإجرامي.

من المهم توخي الحذر وعدم إعطاء أي معلومات شخصية للغرباء أو المتصلين المشكوك فيهم. وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي توثيق الأدلة على السلوك الاحتيالي وإبلاغ الشرطة بها. هذه هي الطريقة الوحيدة للمساعدة في وقف هذا النشاط الإجرامي وحماية المستهلكين.