Suche
Mein Konto
Temu-app: Consumentenadviescentrum waarschuwt voor verborgen kosten en inferieure goederen
Volgens een rapport van www.hna.de heeft Temu, een Chinese online winkel, in korte tijd de app-hitlijsten veroverd en breidt zich nu uit naar Europa. De aantrekkingskracht van ogenschijnlijk onweerstaanbare aanbiedingen, zoals elektronica voor minder dan een euro of goedkope huishoudelijke artikelen, heeft veel consumenten aangetrokken. Het consumentenadviescentrum heeft echter gewaarschuwd voor verborgen kosten, inferieure goederen en problemen met de klantenservice. Online winkels met onverslaanbaar lage prijzen zijn niet ongewoon. Achter Temu staan externe producenten wiens goederen van buiten de EU komen en daardoor hoge douanerechten kunnen oplopen. Consumentenbescherming NRW waarschuwt dat u de authenticiteit van productrecensies en de privacy-instellingen in de Temu-app moet controleren. …
Temu-app: Consumentenadviescentrum waarschuwt voor verborgen kosten en inferieure goederen
Volgens een rapport van www.hna.de,
Temu, een Chinese online shop, heeft snel de app-hitlijsten veroverd en breidt zich nu uit naar Europa. De aantrekkingskracht van ogenschijnlijk onweerstaanbare aanbiedingen, zoals elektronica voor minder dan een euro of goedkope huishoudelijke artikelen, heeft veel consumenten aangetrokken. Het consumentenadviescentrum heeft echter gewaarschuwd voor verborgen kosten, inferieure goederen en problemen met de klantenservice.
Online winkels met onverslaanbaar lage prijzen zijn niet ongewoon. Achter Temu staan externe producenten wiens goederen van buiten de EU komen en daardoor hoge douanerechten kunnen oplopen. Consumentenbescherming NRW waarschuwt dat u de authenticiteit van productrecensies en de privacy-instellingen in de Temu-app moet controleren.
Hoewel Temu gratis bezorging aanbiedt, kunnen bestellingen nog steeds duur zijn omdat de goederen afkomstig zijn van externe leveranciers in het Verre Oosten en er problemen kunnen ontstaan bij het importeren ervan in Europa. Bovendien bleek uit een testaankoop door het WDR-magazine “Servicezeit” dat de kwaliteit van de producten vaak te wensen overlaat en dat de CE-markering op elektronische apparaten ontbreekt.
Het aantal negatieve recensies en kritische stemmen over Temu neemt toe, met waarschuwingen over namaakproducten, beschadigde goederen en slechte klantenservice. Klanten voelen zich vaak in de steek gelaten en hebben moeite hun claims jegens fabrikanten waar te maken. Daarom is voorzichtigheid geboden als u op zoek bent naar lage prijzen en moet u niet altijd vertrouwen op zelfbenoemde goedkope aanbieders.
Het consumentenadviescentrum waarschuwt dringend voor mogelijke kostenvallen en problemen bij het bestellen in de goedkope Temu-winkel. Het is daarom raadzaam om aandacht te besteden aan de genoemde risico’s en deze kritisch te bevragen voordat u bij dergelijke aanbieders koopt.
Lees het bronartikel op www.hna.de