Aplicativo Temu: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre custos ocultos e bens de qualidade inferior

Aplicativo Temu: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre custos ocultos e bens de qualidade inferior

De acordo com um relatório de www.hna.de,

Temu, uma loja online chinesa, conquistou rapidamente as paradas de aplicativos e agora está se expandindo para a Europa. A atração por ofertas aparentemente irresistíveis, como produtos eletrónicos por menos de um euro ou bens domésticos baratos, atraiu muitos consumidores. No entanto, o centro de aconselhamento ao consumidor alertou para custos ocultos, produtos de qualidade inferior e problemas de atendimento ao cliente.

Lojas online com preços imbativelmente baixos não são incomuns. Atrás de Temu estão produtores terceiros cujos produtos vêm de fora da UE e podem, portanto, incorrer em elevados direitos aduaneiros. A Defesa do Consumidor NRW alerta que você deve verificar a autenticidade das análises dos produtos e verificar as configurações de privacidade no aplicativo Temu.

Embora Temu ofereça entrega gratuita, os pedidos ainda podem ser caros, pois as mercadorias vêm de fornecedores terceirizados no Extremo Oriente e podem surgir problemas ao importá-las para a Europa. Além disso, um teste de compra realizado pela revista WDR “Servicezeit” mostrou que a qualidade dos produtos muitas vezes deixa a desejar e falta a marca CE nos dispositivos eletrônicos.

As críticas negativas e as vozes críticas sobre Temu estão aumentando, com alertas sobre produtos falsificados, produtos danificados e mau atendimento ao cliente. Os clientes muitas vezes sentem-se desiludidos e têm dificuldade em fazer valer as suas reivindicações contra os fabricantes. Portanto, é aconselhável ter cautela se você estiver procurando preços baixos e nem sempre confiar em fornecedores autoproclamados de baixo custo.

O centro de aconselhamento ao consumidor alerta com urgência sobre possíveis armadilhas de custos e problemas ao fazer pedidos na loja barata Temu. É portanto aconselhável estar atento aos riscos mencionados e questioná-los criticamente antes de comprar a tais fornecedores.