Aplicația Temu: Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează asupra costurilor ascunse și a bunurilor inferioare

Aplicația Temu: Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează asupra costurilor ascunse și a bunurilor inferioare

Potrivit unui raport al www.hna.de,

Temu, un magazin online chinezesc, a cucerit rapid topurile aplicațiilor și acum se extinde în Europa. Momeala ofertelor aparent irezistibile precum electronice la mai puțin de un euro sau bunuri de uz casnic ieftine a atras mulți consumatori. Cu toate acestea, centrul de consiliere pentru consumatori a avertizat cu privire la costuri ascunse, bunuri inferioare și probleme de serviciu pentru clienți.

Magazinele online cu prețuri imbatabil de mici nu sunt neobișnuite. În spatele Temu se află producători terți ale căror bunuri provin din afara UE și, prin urmare, pot suporta taxe vamale mari. Protecția Consumatorului NRW avertizează că ar trebui să verificați autenticitatea recenziilor produselor și să verificați setările de confidențialitate în aplicația Temu.

Deși Temu oferă livrare gratuită, comenzile pot fi în continuare costisitoare, deoarece mărfurile provin de la furnizori terți din Orientul Îndepărtat și pot apărea probleme la importul lor în Europa. În plus, o achiziție de test de către revista WDR „Servicezeit” a arătat că calitatea produselor lasă adesea de dorit și marca CE lipsește pe dispozitivele electronice.

Recenziile negative și vocile critice despre Temu sunt în creștere, cu avertismente despre produse contrafăcute, mărfuri deteriorate și servicii slabe pentru clienți. Clienții se simt adesea dezamăgiți și au dificultăți în a-și afirma pretențiile împotriva producătorilor. Prin urmare, se recomandă prudență dacă căutați prețuri mici și nu ar trebui să vă bazați întotdeauna pe furnizori auto-proclamați cu costuri reduse.

Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează urgent despre posibile capcane de costuri și probleme la comanda de la magazinul ieftin Temu. Prin urmare, este recomandabil să acordați atenție riscurilor menționate și să le puneți în discuție critic înainte de a cumpăra de la astfel de furnizori.