Temu - евтиният пазар в Китай предизвиква вълнение в онлайн търговията на дребно в Германия: мини цени, високи отстъпки и критични гласове

Temu - евтиният пазар в Китай предизвиква вълнение в онлайн търговията на дребно в Германия: мини цени, високи отстъпки и критични гласове

Магдебург. В Германия китайският онлайн пазар Temu в момента предизвиква фурор с мини цени, оферти с отстъпки до 90 процента и странни продукти. Отчетите на клиентите и пробните покупки обаче говорят за лошо качество на продукта, неполучени пратки и труднодостъпно обслужване на клиенти. Според потребителския консултантски център Саксония-Анхалт ниските цени може да са свързани с по-ниско качество и безопасност на продуктите. Самият Temu не се чувства отговорен за безопасността и качеството на продуктите, продавани чрез платформата. В САЩ компанията вече беше набелязана от политици, тъй като бяха заподозрени, че продуктите са свързани с принудителен труд. Бъдещите перспективи на Temu в Германия са разделени, като експертите подчертават предизвикателствата по отношение на поведението на клиентите, скоростта на доставка и информираността за устойчивостта.

Според доклад от www.mz.de,

Ниските цени и атрактивните отстъпки на Temu могат да имат известно въздействие върху пазара и потребителя. От една страна, утвърдени доставчици като Amazon или Otto могат да бъдат под натиск, защото Temu предлага изключително ниски цени. Това може да доведе до повишен конкурентен натиск и да насърчи клиентите да променят навиците си за покупка, като купуват повече от Temu.

Въпреки това докладите за лошо качество на продуктите, неполучени пратки и затруднено обслужване на клиенти могат да имат дългосрочно въздействие върху доверието на потребителите в китайските онлайн пазари като Temu. Това може да доведе до това клиентите все повече да се обръщат към утвърдени, надеждни доставчици и да намалят покупките си от Temu.

Освен това нарастващата информираност на потребителите относно устойчивостта може да ги накара да се откажат от Temu, тъй като доставянето на продукти от Китай може да навреди на околната среда. Клиентите може все повече да избират устойчиви алтернативи и да избягват платформи като Temu.

Като цяло има вероятност Temu да има временен успех в Германия, но в дългосрочен план може да се бори да се конкурира на пазара поради проблеми с доверието, осъзнаване на устойчивостта и предизвикателства в обслужването на клиентите и качеството на продуктите.