Temu - Η φθηνή αγορά της Κίνας προκαλεί σάλο στο γερμανικό διαδικτυακό λιανικό εμπόριο: μίνι τιμές, υψηλές εκπτώσεις και επικριτικές φωνές

Temu - Η φθηνή αγορά της Κίνας προκαλεί σάλο στο γερμανικό διαδικτυακό λιανικό εμπόριο: μίνι τιμές, υψηλές εκπτώσεις και επικριτικές φωνές

Μαγδεμβούργο. Στη Γερμανία, η κινεζική διαδικτυακή αγορά Temu προκαλεί αυτή τη στιγμή σάλο με μίνι τιμές, εκπτώσεις έως και 90 τοις εκατό και περίεργα προϊόντα. Ωστόσο, οι αναφορές πελατών και οι δοκιμαστικές αγορές μιλούν για κακή ποιότητα προϊόντων, μη παραληφθείσες αποστολές και δύσκολο να προσεγγιστεί η εξυπηρέτηση πελατών. Σύμφωνα με το κέντρο συμβουλών καταναλωτών Σαξονίας-Άνχαλτ, οι χαμηλές τιμές θα μπορούσαν να συνδέονται με χαμηλότερη ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων. Η ίδια η Temu δεν αισθάνεται υπεύθυνη για την ασφάλεια και την ποιότητα των προϊόντων που πωλούνται μέσω της πλατφόρμας. Στις ΗΠΑ, η εταιρεία έχει ήδη βρεθεί στο στόχαστρο των πολιτικών επειδή τα προϊόντα ήταν ύποπτα ότι συνδέονται με καταναγκαστική εργασία. Οι μελλοντικές προοπτικές της Temu στη Γερμανία είναι διχασμένες, με τους ειδικούς να επισημαίνουν προκλήσεις όσον αφορά τη συμπεριφορά των πελατών, την ταχύτητα παράδοσης και την ευαισθητοποίηση σχετικά με τη βιωσιμότητα.

Σύμφωνα με δημοσίευμα του www.mz.de,

Οι χαμηλές τιμές και οι ελκυστικές εκπτώσεις του Temu θα μπορούσαν να έχουν κάποιο αντίκτυπο στην αγορά και τον καταναλωτή. Από τη μία πλευρά, οι καθιερωμένοι πάροχοι όπως η Amazon ή η Otto θα μπορούσαν να βρεθούν υπό πίεση επειδή η Temu προσφέρει εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε αυξημένη ανταγωνιστική πίεση και να ενθαρρύνει τους πελάτες να αλλάξουν τις αγοραστικές τους συνήθειες αγοράζοντας περισσότερα από την Temu.

Ωστόσο, οι αναφορές για κακή ποιότητα προϊόντων, μη παραληφθείσες αποστολές και δύσκολη εξυπηρέτηση πελατών θα μπορούσαν να έχουν μακροπρόθεσμο αντίκτυπο στην εμπιστοσύνη των καταναλωτών σε κινεζικές διαδικτυακές αγορές όπως το Temu. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει τους πελάτες να στραφούν όλο και περισσότερο σε καθιερωμένους, αξιόπιστους προμηθευτές και να μειώσουν τις αγορές τους από την Temu.

Επιπλέον, η αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σχετικά με τη βιωσιμότητα θα μπορούσε να τους οδηγήσει να εξαιρεθούν από το Temu, καθώς η προμήθεια προϊόντων από την Κίνα θα μπορούσε να βλάψει το περιβάλλον. Οι πελάτες μπορούν όλο και περισσότερο να επιλέγουν βιώσιμες εναλλακτικές λύσεις και να αποφεύγουν πλατφόρμες όπως το Temu.

Συνολικά, υπάρχει πιθανότητα η Temu να έχει προσωρινή επιτυχία στη Γερμανία, αλλά μακροπρόθεσμα θα μπορούσε να δυσκολευτεί να ανταγωνιστεί στην αγορά λόγω ζητημάτων εμπιστοσύνης, ευαισθητοποίησης σχετικά με τη βιωσιμότητα και προκλήσεων στην εξυπηρέτηση πελατών και στην ποιότητα των προϊόντων.