Temu: El mercado barato de China causa revuelo en el comercio online alemán: miniprecios, grandes descuentos y voces críticas

Temu: El mercado barato de China causa revuelo en el comercio online alemán: miniprecios, grandes descuentos y voces críticas

Magdeburgo. En Alemania, el mercado chino en línea Temu está causando revuelo con precios mini, ofertas de descuento de hasta el 90 por ciento y productos extravagantes. Sin embargo, los informes de los clientes y las compras de prueba hablan de mala calidad del producto, envíos no recibidos y dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente. Según el centro de asesoramiento al consumidor de Sajonia-Anhalt, los bajos precios podrían deberse a una menor calidad y seguridad del producto. La propia Temu no se siente responsable de la seguridad y la calidad de los productos vendidos a través de la plataforma. En EE.UU., la empresa ya ha sido objeto de ataques políticos porque se sospechaba que sus productos estaban asociados con trabajos forzados. Las perspectivas de futuro de Temu en Alemania están divididas: los expertos destacan los desafíos en términos de comportamiento del cliente, velocidad de entrega y conciencia de sostenibilidad.

Según un informe de www.mz.de,

Los bajos precios y los atractivos descuentos de Temu podrían tener cierto impacto en el mercado y en el consumidor. Por un lado, proveedores establecidos como Amazon u Otto podrían verse presionados porque Temu ofrece precios extremadamente bajos. Esto podría generar una mayor presión competitiva y alentar a los clientes a cambiar sus hábitos de compra comprando más a Temu.

Sin embargo, los informes sobre la mala calidad de los productos, los envíos no recibidos y el difícil servicio al cliente podrían tener un impacto a largo plazo en la confianza de los consumidores en los mercados en línea chinos como Temu. Esto podría llevar a que los clientes recurran cada vez más a proveedores establecidos y confiables y reduzcan sus compras a Temu.

Además, la creciente conciencia de los consumidores sobre la sostenibilidad podría llevarlos a optar por no participar en Temu, ya que el suministro de productos procedentes de China podría dañar el medio ambiente. Los clientes pueden elegir cada vez más alternativas sostenibles y evitar plataformas como Temu.

En general, existe la posibilidad de que Temu tenga un éxito temporal en Alemania, pero a largo plazo podría tener dificultades para competir en el mercado debido a problemas de confianza, conciencia de sostenibilidad y desafíos en el servicio al cliente y la calidad del producto.