Temu - Le marché chinois bon marché fait sensation dans le commerce de détail en ligne allemand : prix mini, remises élevées et voix critiques

Temu - Le marché chinois bon marché fait sensation dans le commerce de détail en ligne allemand : prix mini, remises élevées et voix critiques

Magdebourg. En Allemagne, le marché en ligne chinois Temu fait actuellement sensation avec des prix mini, des offres de réduction allant jusqu'à 90 pour cent et des produits bizarres. Cependant, les rapports des clients et les achats tests parlent d'une mauvaise qualité des produits, d'envois non reçus et d'un service client difficile à joindre. Selon le centre de conseil aux consommateurs de Saxe-Anhalt, les prix bas pourraient être associés à une qualité et une sécurité moindres des produits. Temu lui-même ne se sent pas responsable de la sécurité et de la qualité des produits vendus via la plateforme. Aux États-Unis, l'entreprise a déjà été la cible de politiques car ses produits étaient soupçonnés d'être associés au travail forcé. Les perspectives d'avenir de Temu en Allemagne sont divisées, les experts soulignant les défis en termes de comportement des clients, de rapidité de livraison et de sensibilisation au développement durable.

Selon un rapport de www.mz.de,

Les prix bas et les remises attractives de Temu pourraient avoir un certain impact sur le marché et le consommateur. D’une part, les fournisseurs établis comme Amazon ou Otto pourraient subir des pressions car Temu propose des prix extrêmement bas. Cela pourrait entraîner une pression concurrentielle accrue et encourager les clients à modifier leurs habitudes d’achat en achetant davantage auprès de Temu.

Cependant, les informations faisant état de produits de mauvaise qualité, d'envois non reçus et de services clients difficiles pourraient avoir un impact à long terme sur la confiance des consommateurs dans les marchés en ligne chinois tels que Temu. Cela pourrait amener les clients à se tourner de plus en plus vers des fournisseurs établis et dignes de confiance et à réduire leurs achats auprès de Temu.

En outre, la sensibilisation croissante des consommateurs au développement durable pourrait les amener à se retirer de Temu, car la fourniture de produits en provenance de Chine pourrait nuire à l'environnement. Les clients peuvent de plus en plus choisir des alternatives durables et éviter les plateformes comme Temu.

Dans l’ensemble, il est possible que Temu connaisse un succès temporaire en Allemagne, mais à long terme, il pourrait avoir du mal à être compétitif sur le marché en raison de problèmes de confiance, de sensibilisation au développement durable et de défis en matière de service client et de qualité des produits.