Temu – Kína olcsó piaca felpörgeti a német online kiskereskedelmet: mini árak, magas kedvezmények és kritikus hangok

Temu – Kína olcsó piaca felpörgeti a német online kiskereskedelmet: mini árak, magas kedvezmények és kritikus hangok

Magdeburg. Németországban a kínai Temu online piactér jelenleg mini árakkal, akár 90 százalékos akciós ajánlatokkal és bizarr termékekkel kelt feltűnést. A vásárlói jelentések és a próbavásárlások azonban rossz termékminőségről, meg nem érkezett küldeményekről és nehezen elérhető ügyfélszolgálatról beszélnek. A szász-anhalti fogyasztói tanácsadó központ szerint az alacsony árak alacsonyabb termékminőséggel és -biztonsággal hozhatók összefüggésbe. Maga a Temu nem vállal felelősséget a platformon keresztül értékesített termékek biztonságáért és minőségéért. Az USA-ban már a politikusok célkeresztjébe került a cég, mert a gyanú szerint a termékeket kényszermunkával hozták összefüggésbe. A Temu jövőbeli kilátásai Németországban megosztottak, a szakértők a vásárlói magatartás, a szállítási sebesség és a fenntarthatósági tudatosság kihívásaira hívják fel a figyelmet.

A www.mz.de beszámolója szerint

A Temu alacsony árai és vonzó kedvezményei hatással lehetnek a piacra és a fogyasztókra. Egyrészt az olyan bevált szolgáltatókra, mint az Amazon vagy az Otto, nyomás nehezedhet, mert a Temu rendkívül alacsony árakat kínál. Ez megnövekedett versenynyomáshoz vezethet, és arra ösztönözheti az ügyfeleket, hogy változtassanak vásárlási szokásaikon azáltal, hogy többet vásárolnak a Temutól.

A rossz termékminőségről, a meg nem érkezett szállítmányokról és a nehéz ügyfélszolgálatról szóló jelentések azonban hosszú távú hatással lehetnek a fogyasztók bizalmára a kínai online piacterek, például a Temu iránt. Ez oda vezethet, hogy a vásárlók egyre gyakrabban fordulnak megalapozott, megbízható beszállítókhoz, és csökkentik a Temutól való vásárlásaikat.

Ezenkívül a fogyasztók növekvő fenntarthatósági tudatossága arra késztetheti őket, hogy kilépjenek a Temuból, mivel a Kínából származó termékek szállítása károsíthatja a környezetet. Az ügyfelek egyre gyakrabban választanak fenntartható alternatívákat, és elkerülhetik az olyan platformokat, mint a Temu.

Összességében fennáll annak a lehetősége, hogy a Temu átmeneti sikereket érhet el Németországban, de hosszú távon nehézségekbe ütközhet a piaci versenyben a bizalom, a fenntarthatósági tudatosság, valamint az ügyfélszolgálattal és a termékminőséggel kapcsolatos kihívások miatt.