Temu – tani rynek w Chinach wywołuje zamieszanie w niemieckim handlu internetowym: mini ceny, wysokie rabaty i głosy krytyczne

Temu – tani rynek w Chinach wywołuje zamieszanie w niemieckim handlu internetowym: mini ceny, wysokie rabaty i głosy krytyczne

Magdeburga. W Niemczech chiński rynek internetowy Temu wywołuje obecnie zamieszanie mini cenami, ofertami rabatowymi sięgającymi nawet 90 procent i dziwacznymi produktami. Jednak raporty klientów i zakupy testowe mówią o złej jakości produktów, nieotrzymanych przesyłkach i trudnym dostępie do obsługi klienta. Według Centrum Doradztwa Konsumenckiego Saksonii-Anhalt niskie ceny mogą wiązać się z niższą jakością i bezpieczeństwem produktu. Sam Temu nie czuje się odpowiedzialny za bezpieczeństwo i jakość produktów sprzedawanych za pośrednictwem platformy. W USA firma stała się już celem polityków, ponieważ podejrzewano, że jej produkty są kojarzone z pracą przymusową. Perspektywy Temu na przyszłość w Niemczech są podzielone, a eksperci podkreślają wyzwania w zakresie zachowań klientów, szybkości dostaw i świadomości zrównoważonego rozwoju.

Według raportu www.mz.de,

Niskie ceny Temu i atrakcyjne rabaty mogą mieć pewien wpływ na rynek i konsumenta. Z jednej strony uznani dostawcy, tacy jak Amazon czy Otto, mogą znaleźć się pod presją, ponieważ Temu oferuje wyjątkowo niskie ceny. Może to prowadzić do zwiększonej presji konkurencyjnej i zachęcać klientów do zmiany nawyków zakupowych poprzez kupowanie większej ilości produktów od Temu.

Jednak doniesienia o złej jakości produktów, nieotrzymanych przesyłkach i trudnej obsłudze klienta mogą mieć długoterminowy wpływ na zaufanie konsumentów do chińskich platform internetowych, takich jak Temu. Może to prowadzić do tego, że klienci coraz częściej będą zwracać się do ustalonych, godnych zaufania dostawców i ograniczać zakupy w Temu.

Co więcej, rosnąca świadomość konsumentów w zakresie zrównoważonego rozwoju może skłonić ich do rezygnacji z Temu, ponieważ dostarczanie produktów z Chin mogłoby zaszkodzić środowisku. Klienci mogą coraz częściej wybierać zrównoważone alternatywy i unikać platform takich jak Temu.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieje możliwość, że Temu odniesie tymczasowy sukces w Niemczech, ale w dłuższej perspektywie może mieć trudności z konkurowaniem na rynku ze względu na problemy z zaufaniem, świadomość zrównoważonego rozwoju oraz wyzwania w zakresie obsługi klienta i jakości produktów.