Suche
Mein Konto
Temu se brani: optužbe protiv kineskog tržišta
Savjetovalište za potrošače ispituje tužbu protiv Temu zbog manipulativnog dizajna i netransparentnosti informacija. Temu se brani od optužbi. Informacije o aktualnim kretanjima u sektoru tržišta za kupovinu. Sukob oko ponuda popusta i sigurnosnih kontrola.
Temu se brani: optužbe protiv kineskog tržišta
Savjetovalište za potrošače razmatra tužbu protiv trgovačke platforme Temu. Tvrtka se brani od optužbi i naglašava da mnogi njeni prodavači opskrbljuju tradicionalne fizičke trgovine. Koriste preporučene cijene i ističu uštede. Također tvrde da su mjesta preuzimanja ekološki prihvatljivija opcija dostave.
Savezna udruga kritizirala je da su potrošači pod pritiskom tijekom procesa naručivanja. Na primjer, putem informacija poput "Požurite! Više od 126 ljudi ima ovaj artikl u svojoj košarici za kupnju". Savjetovalište za potrošače ovo vidi kao manipulativni dizajn koji je EU zabranila Zakonom o digitalnim uslugama. Također se žale da Temu ne daje dovoljno informacija o autentičnosti recenzija proizvoda te da nedostaju informacije o identitetu dobavljača proizvoda.
Temu poriče optužbe i naglašava da bi ažuriranja zaliha i kupnje trebala odražavati stvarno stanje zaliha. Ozbiljno se shvaća i autentičnost recenzija. Tvrtka je nedavno izazvala pomutnju visokim popustima i brzo se etablirala na njemačkom tržištu. Najčešće je preuzimana iz njemačkih aplikacija za kupnju 2023.
Stručnjaci i udruge pozivaju na strožu akciju protiv kineskih niskotarifnih tržnica kao što je Temu. U veljači su europski proizvođači igračaka kritizirali sigurnost proizvoda na platformi i pozvali na strožu kontrolu.