Temu aizstāv sevi: apsūdzības pret Ķīnas tirgu
Patērētāju konsultāciju centrs izskata prasību pret Temu manipulatīva dizaina un necaurspīdīgas informācijas dēļ. Tēmu aizstāvas pret apsūdzībām. Informācija par aktuālajām norisēm iepirkšanās tirgus sektorā. Konflikts par atlaižu piedāvājumiem un drošības kontroli.

Temu aizstāv sevi: apsūdzības pret Ķīnas tirgu
Patērētāju konsultāciju centrs apsver iespēju vērsties tiesā pret iepirkšanās platformu Temu. Uzņēmums aizstāvas pret apsūdzībām un uzsver, ka daudzi tā pārdevēji piegādā tradicionālos ķieģeļu un javas veikalus. Viņi izmanto ieteicamās cenas un izceļ ietaupījumus. Viņi arī apgalvo, ka saņemšanas punkti ir videi draudzīgāka piegādes iespēja.
Federālā asociācija kritizēja, ka pasūtīšanas procesā patērētāji tiek pakļauti spiedienam. Piemēram, izmantojot tādu informāciju kā "Pasteidzieties! Vairāk nekā 126 cilvēku iepirkumu grozā ir šī prece". Patērētāju konsultāciju centrs to uzskata par manipulatīvu dizainu, ko ES aizliedza ar Digitālo pakalpojumu likumu. Viņi arī sūdzas, ka Temu sniedz nepietiekamu informāciju par produktu atsauksmju autentiskumu un trūkst informācijas par produktu piegādātāju identitāti.
Tēmu noliedz apsūdzības un uzsver, ka krājumu un pirkumu atjauninājumiem jāatspoguļo reālais krājumu stāvoklis. Arī atsauksmju autentiskums tiek uztverts nopietni. Uzņēmums nesen izraisīja ažiotāžu ar lielām atlaidēm un ātri nostiprinājās Vācijas tirgū. Visbiežāk tas tika lejupielādēts no Vācijas iepirkšanās lietotnēm 2023. gadā.
Eksperti un asociācijas aicina stingrāk rīkoties pret Ķīnas zemo cenu tirgiem, piemēram, Temu. Februārī Eiropas rotaļlietu ražotāji kritizēja produktu drošību uz platformas un aicināja ieviest stingrāku kontroli.