Suche
Mein Konto
Temu se apără: acuzații împotriva pieței chineze
Centrul de consiliere pentru consumatori examinează un proces împotriva Temu din cauza designului manipulator și a informațiilor netransparente. Temu se apără de acuzații. Informații despre evoluțiile actuale din sectorul pieței de cumpărături. Conflict privind ofertele de reduceri și controalele de securitate.
Temu se apără: acuzații împotriva pieței chineze
Centrul de consiliere pentru consumatori analizează un proces împotriva platformei de cumpărături Temu. Compania se apără de acuzațiile și subliniază că mulți dintre vânzătorii săi furnizează magazine tradiționale din cărămidă și mortar. Folosesc prețuri recomandate și evidențiază economiile. Ei susțin, de asemenea, că punctele de preluare sunt o opțiune de livrare mai ecologică.
Asociația federală a criticat că consumatorii sunt supuși presiunii în timpul procesului de comandă. De exemplu, prin informații precum „Grăbește-te! Peste 126 de persoane au acest articol în coșul de cumpărături”. Centrul de consiliere pentru consumatori vede acest lucru ca pe un design manipulator care a fost interzis de UE prin Legea privind serviciile digitale. De asemenea, aceștia se plâng că Temu oferă informații insuficiente despre autenticitatea recenziilor produselor și că lipsesc informații despre identitatea furnizorilor de produse.
Temu neagă acuzațiile și subliniază că actualizările de inventar și achiziții ar trebui să reflecte starea reală a inventarului. Autenticitatea recenziilor este de asemenea luată în serios. Compania a făcut recent furori cu reduceri mari și s-a impus rapid pe piața germană. Cel mai frecvent a fost descărcat din aplicațiile germane de cumpărături în 2023.
Experții și asociațiile cer acțiuni mai stricte împotriva piețelor chinezești low-cost precum Temu. În februarie, producătorii europeni de jucării au criticat siguranța produselor de pe platformă și au cerut controale mai stricte.