Mode tuteur de Tesla : les défenseurs des consommateurs gagnent devant le tribunal dans un procès en matière de publicité trompeuse

Mode tuteur de Tesla : les défenseurs des consommateurs gagnent devant le tribunal dans un procès en matière de publicité trompeuse

Selon un rapport de t3n.de,

L'Association fédérale des organisations de consommateurs a remporté son procès contre Tesla pour publicité trompeuse en mode garde. Cependant, Tesla a réussi à garder le dessus face aux allégations publicitaires critiquées concernant les économies de CO2.

Le mode Gardien de Tesla est présenté comme un moyen de prévenir le vol et le vandalisme de véhicules. Le système enregistre via une caméra et envoie une notification au propriétaire du véhicule en cas d'incident. Cependant, le centre de conseil aux consommateurs a critiqué Tesla pour avoir exagéré l'efficacité du mode garde dans sa publicité. Le tribunal régional de Munich a donné raison aux défenseurs des consommateurs sur ce point et a interdit à Tesla de continuer à utiliser les déclarations publicitaires trompeuses.

La décision du tribunal pourrait avoir un impact sur le marché des systèmes de surveillance des véhicules. D’autres fabricants pourraient désormais être plus prudents dans la publicité de leurs fonctions de sécurité afin d’éviter des conséquences juridiques similaires. Les consommateurs peuvent également être plus sensibles aux promesses faites dans la publicité des constructeurs automobiles et prêter davantage attention aux représentations et aux preuves réalistes.

L'affaire montre que les entreprises doivent être particulièrement prudentes lors de la promotion de leurs produits et fonctionnalités afin d'éviter les litiges juridiques et de perdre la confiance des consommateurs.