Piletipakkuja Eventim mudeli deklaratiivse tegevuse tõttu: seda peavad tarbijad teadma
Ajalehe www.butenunbinnen.de teatel on piletite pakkuja Eventim esitatud näidistuvastushagi tühistatud sündmuste eest kinnipeetud tasude tõttu. Föderaalne tarbijaorganisatsioonide liit (VZBV) on selle kohtuasja algatanud ja need, keda see puudutab, saavad nüüd hagiga ühineda. Piletimüüjad, nagu Eventim, võtavad iga piletimüügi eest ettetellimistasu, mis moodustab kuus kuni 15 protsenti piletihinnast. Paljud kontserdid ja üritused jäid koroonapandeemia ajal ära. Tarbijanõustamiskeskuste väidete kohaselt peeti aga kogu piletihinna tagastamise asemel kinni eelbroneeringu tasud. Eventim kaitseb end väitega, et ettetellimistasud on tasu piletite eduka hankimise eest, isegi kui üritus on ära jäänud. The…

Piletipakkuja Eventim mudeli deklaratiivse tegevuse tõttu: seda peavad tarbijad teadma
Vastavalt aruandele www.butenunbinnen.de, on piletipakkujale Eventim esitatud näidistuvastushagi tühistatud sündmuste eest kinnipeetud tasude tõttu. Föderaalne tarbijaorganisatsioonide liit (VZBV) on selle kohtuasja algatanud ja need, keda see puudutab, saavad nüüd hagiga ühineda.
Piletimüüjad, nagu Eventim, võtavad iga piletimüügi eest ettetellimistasu, mis moodustab kuus kuni 15 protsenti piletihinnast. Paljud kontserdid ja üritused jäid koroonapandeemia ajal ära. Tarbijanõustamiskeskuste väidete kohaselt peeti aga kogu piletihinna tagastamise asemel kinni eelbroneeringu tasud.
Eventim kaitseb end väitega, et ettetellimistasud on tasu piletite eduka hankimise eest, isegi kui üritus on ära jäänud. Tarbijanõustamiskeskused aga väidavad, et tegemist on "ebaseadusliku praktikaga". Seetõttu on nad esitanud näidistuvastushagi, et samaaegselt jõustada mõjutatud tarbijate huve, ilma et igaüks peaks kohtusse kaevama.
Kohtuvaidluses osalemiseks saavad tarbijad registreeruda föderaalse justiitsameti kohtuasjade registris. See on mõne päeva jooksul Internetis võimalik olnud. Tarbijanõustamiskeskused on juba varem olnud edukad mudeldeklaratsiooniga, näiteks VW heitgaaside skandaali puhul.
Eks ole näha, kuidas kohus selles asjas otsustab. Kuid näidisavaldus näitab, et tarbijatel on võimalusi end kaitsta ettevõtete ebaseadusliku käitumise eest.
Lugege lähteartiklit aadressil www.butenunbinnen.de