Jegyszolgáltató Eventim egy mintanyilatkozat-akció miatt: Ezt kell tudni a fogyasztóknak
A www.butenunbinnen.de beszámolója szerint a jegyszolgáltató Eventim mintanyilatkozatot nyújtott be a lemondott események miatti visszatartott díjak miatt. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (VZBV) kezdeményezte ezt a pert, az érintettek most csatlakozhatnak a perhez. A jegykereskedők, mint például az Eventim, minden jegyeladásért előzetes foglalási díjat számítanak fel, amely a jegyár 6-15 százaléka. A koronajárvány idején számos koncertet és rendezvényt töröltek. A fogyasztói tanácsadó központok állításai szerint azonban a teljes jegyár visszatérítése helyett az előfoglalási díjakat visszatartották. Az Eventi azzal védekezik, hogy az előfoglalási díjak a sikeres jegybeszerzést jelentik, még akkor is, ha a rendezvény elmaradt. A…

Jegyszolgáltató Eventim egy mintanyilatkozat-akció miatt: Ezt kell tudni a fogyasztóknak
A jelentés szerint www.butenunbinnen.de, az Eventim jegyszolgáltató mintanyilatkozatot nyújtott be a lemondott események miatti visszatartott díjak miatt. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (VZBV) kezdeményezte ezt a pert, az érintettek most csatlakozhatnak a perhez.
A jegykereskedők, mint például az Eventim, minden jegyeladásért előzetes foglalási díjat számítanak fel, amely a jegyár 6-15 százaléka. A koronajárvány idején számos koncertet és rendezvényt töröltek. A fogyasztói tanácsadó központok állításai szerint azonban a teljes jegyár visszatérítése helyett az előfoglalási díjakat visszatartották.
Az Eventi azzal védekezik, hogy az előfoglalási díjak a sikeres jegybeszerzést jelentik, még akkor is, ha a rendezvény elmaradt. A fogyasztói tanácsadó központok azonban azzal érvelnek, hogy ez „illegális gyakorlat”. Ezért nyilatkozati mintakeresetet nyújtottak be annak érdekében, hogy az érintett fogyasztók érdekeit egyidejűleg érvényesítsék anélkül, hogy mindenkinek pert kellene indítania.
A perben való részvételhez a fogyasztók regisztrálhatnak a Szövetségi Igazságügyi Hivatal „pernyilvántartásába”. Ez néhány napja online is lehetséges. A fogyasztói tanácsadó központok már korábban is sikerrel jártak mintanyilatkozatokkal, például a VW károsanyag-kibocsátási botránya ügyében.
Hogy a bíróság hogyan dönt ebben az ügyben, azt még várni kell. A deklaratív fellépés modellje azonban azt mutatja, hogy a fogyasztóknak megvan a módja annak, hogy megvédjék magukat a vállalatok jogellenes magatartásával szemben.
Olvassa el a cikk forrását a www.butenunbinnen.de oldalon