Συμβουλές κατά της απάτης email: Έτσι προστατεύονται οι πελάτες των τραπεζών των Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirekt και ING

Συμβουλές κατά της απάτης email: Έτσι προστατεύονται οι πελάτες των τραπεζών των Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirekt και ING

Σύμφωνα με έκθεση του www.hna.de, αυτή τη στιγμή παρατηρείται αύξηση στα email απάτης που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από διάφορες τράπεζες. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών προειδοποιεί για δόλια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επηρεάζουν τους πελάτες των Sparkasse, Volksbank Raiffeisenbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirect και ING.

Οι απατεώνες χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) για να αποκτήσουν προσωπικά δεδομένα από πελάτες τραπεζών. Αυτοί που έρχονται σε επαφή συχνά υφίστανται πίεση ή λαμβάνουν απρόσωπους χαιρετισμούς και συνδέσμους σε ψευδείς ιστοτόπους. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών συμβουλεύει να μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε ύποπτα email και, εάν έχετε αμφιβολίες, να ρωτήσετε την τράπεζα. Τα ορθογραφικά λάθη, οι χαιρετισμοί που λείπουν και τα αιτήματα για εισαγωγή δεδομένων είναι επίσης ενδείξεις απάτης email.

Οι πελάτες της τράπεζας θα πρέπει να είναι προσεκτικοί ώστε να μην επιτρέψουν στους εαυτούς τους να πιέζονται από τέτοια email και να μην αποκαλύπτουν ποτέ προσωπικά στοιχεία. Εάν παρόλα αυτά έχετε πέσει θύμα απάτης, καλό είναι να επικοινωνήσετε με το κέντρο συμβουλών καταναλωτών και να αποκλείσετε την τράπεζα και τις πιστωτικές σας κάρτες το συντομότερο δυνατό.

Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης θα μπορούσαν να έχουν μακροπρόθεσμο αντίκτυπο στην εμπιστοσύνη των πελατών στην ψηφιακή επικοινωνία με τις τράπεζες και να οδηγήσουν σε αυξημένη δυσπιστία στα email από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Επιπλέον, η απώλεια προσωπικών δεδομένων οδηγεί σε αρνητικές συνέπειες για τους θιγόμενους, όπως οικονομική ζημιά και πιθανή κλοπή ταυτότητας.

Είναι σημαντικό οι πελάτες των τραπεζών να γνωρίζουν αυτές τις απάτες για να προστατευτούν από οικονομική απώλεια και κακή χρήση των δεδομένων τους. Οι αρχές και οι τράπεζες πρέπει επίσης να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να προστατευτείτε από τέτοιες απόπειρες απάτης, προκειμένου να διατηρήσετε και να ενισχύσετε την εμπιστοσύνη στην ασφάλεια της ηλεκτρονικής τραπεζικής.