Dicas contra e-mails fraudulentos: é assim que os clientes dos bancos Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirekt e ING se protegem

Dicas contra e-mails fraudulentos: é assim que os clientes dos bancos Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirekt e ING se protegem

De acordo com um relatório de www.hna.de, há atualmente um aumento no número de e-mails fraudulentos que afirmam vir de diferentes bancos. O centro de aconselhamento ao consumidor alerta para e-mails fraudulentos que afetam clientes do Sparkasse, Volksbank Raiffeisenbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirect e ING.

Os fraudadores usam e-mails de phishing para obter dados pessoais de clientes do banco. As pessoas contactadas são frequentemente colocadas sob pressão ou recebem saudações impessoais e links para websites falsos. O centro de aconselhamento ao consumidor aconselha nunca clicar em links de emails suspeitos e, em caso de dúvida, consultar o banco. Erros ortográficos, falta de saudações e solicitações de inserção de dados também são indícios de e-mails fraudulentos.

Os clientes bancários devem ter cuidado para não se deixarem pressionar por tais e-mails e nunca revelar qualquer informação pessoal. Se, no entanto, for vítima de fraude, é aconselhável contactar o centro de aconselhamento ao consumidor e bloquear o seu banco e cartões de crédito o mais rapidamente possível.

Estes e-mails fraudulentos podem ter um impacto a longo prazo na confiança dos clientes na comunicação digital com os bancos e levar a uma maior desconfiança em relação aos e-mails das instituições financeiras. Além disso, a perda de dados pessoais acarreta consequências negativas para as pessoas afetadas, como danos financeiros e possível roubo de identidade.

É importante que os clientes dos bancos estejam cientes dessas fraudes para se protegerem de perdas financeiras e do uso indevido de seus dados. As autoridades e os bancos também devem fornecer mais informações sobre como se proteger de tais tentativas de fraude, a fim de manter e reforçar a confiança na segurança da banca online.