Tipy proti podvodným e-mailom: Takto sa chránia zákazníci bánk Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirekt a ING

Tipy proti podvodným e-mailom: Takto sa chránia zákazníci bánk Sparkasse, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirekt a ING

Podľa správy od www.hna.de, v súčasnosti rastie počet podvodných e-mailov, ktoré tvrdia, že pochádzajú z rôznych bánk. Poradenské centrum pre spotrebiteľov varuje pred podvodnými e-mailami, ktoré sa týkajú zákazníkov Sparkasse, Volksbank Raiffeisenbank, Commerzbank, Deutsche Bank, Comdirect a ING.

Podvodníci využívajú phishingové e-maily na získavanie osobných údajov od zákazníkov bánk. Na kontaktované osoby je často vyvíjaný tlak alebo dostávajú neosobné pozdravy a odkazy na falošné webové stránky. Poradňa pre spotrebiteľov odporúča nikdy neklikať na odkazy v podozrivých e-mailoch a v prípade pochybností sa obrátiť na banku. Pravopisné chyby, chýbajúce pozdravy a požiadavky na zadanie údajov sú tiež náznaky podvodných e-mailov.

Klienti bánk by si mali dávať pozor, aby sa na seba nenechali takýmito e-mailami vyvíjať tlak a nikdy neprezradili žiadne osobné údaje. Ak ste sa aj napriek tomu stali obeťou podvodu, je vhodné obrátiť sa na spotrebiteľskú poradňu a čo najskôr zablokovať svoju bankovú a kreditnú kartu.

Tieto podvodné e-maily by mohli mať dlhodobý vplyv na dôveru zákazníkov v digitálnu komunikáciu s bankami a viesť k zvýšenej nedôvere voči e-mailom od finančných inštitúcií. Okrem toho strata osobných údajov vedie k negatívnym následkom pre postihnutých, ako sú finančné škody a možná krádež identity.

Je dôležité, aby si zákazníci bánk boli vedomí týchto podvodov, aby sa ochránili pred finančnou stratou a zneužitím svojich údajov. Úrady a banky musia tiež poskytnúť viac informácií o tom, ako sa chrániť pred podobnými pokusmi o podvod, aby si zachovali a posilnili dôveru v bezpečnosť online bankovníctva.