Rozšíření telekomunikační sítě: Finanční expert požaduje měsíční kompenzaci 15 eur za pomalý internet

Rozšíření telekomunikační sítě: Finanční expert požaduje měsíční kompenzaci 15 eur za pomalý internet

Podle zprávy od www.br.de, Bundestag v současné době reviduje zákon o telekomunikacích za účelem urychlení rozšiřování sítě – oficiálně mluvíme o „zákonu o zrychlení rozšiřování sítě TK“. Federální sdružení spotřebitelských organizací (vzbv) nyní požaduje zvýšení minimální šířky pásma pro právo na dodávky a paušální kompenzaci ve výši 15 eur měsíčně, pokud je internet příliš pomalý.

Předsedkyně vzbv Ramona Pop vysvětluje požadavek na paušální náhradu 15 eur měsíčně pro spotřebitele, jejichž skutečný rozsah se výrazně odchyluje od smluvně garantovaného. Tato částka by měla být odečtena z měsíčních tarifních nákladů až do vyřešení nesrovnalosti. Stávající právo na snížení ceny je podle vzbv vzhledem ke složitému postupu měření a netransparentní komunikaci ze strany poskytovatelů sítí v praxi obtížně vymahatelné.

Proces měření k určení odchylky od smluvně garantované šířky pásma je časově náročný a zahrnuje „kampaň měření s 30 měřeními ve třech různých kalendářních dnech“, jak vysvětlila Federal Network Agency. I když jsou výsledky prezentovány, spotřebitelé často dostávají malou nebo žádnou slevu. Zavedení právně pevné paušální sazby by mohlo vytvořit pobídky k rychlému řešení problémů se sítí ve prospěch zákazníků.

Vzbv také vyzývá Federální síťovou agenturu, aby konečně připojila nedostatečně obsluhované oblasti k širokopásmové síti, a odkazuje na minimální šířku pásma 15 megabitů za sekundu na domácnost garantovanou federální vládou jako součást „Nařízení o minimálním zásobování telekomunikací“.

Zavedení paušální náhrady 15 eur měsíčně za pomalý internet by mohlo mít výrazný dopad na telekomunikační trh. Poskytovatelé sítí by mohli být nuceni více investovat do rozšiřování sítě, aby zaručili smluvně garantované šířky pásma, aby se vyhnuli nákladům na nároky na náhradu škody. To by v konečném důsledku mohlo vést k rychlejšímu rozšíření a zlepšení kvality širokopásmového připojení pro spotřebitele. Náklady pro poskytovatele sítí by se však mohly zvýšit, což by zase mohlo ovlivnit tarify a smluvní podmínky pro spotřebitele.