Extension du réseau de télécommunications : un expert financier exige une compensation mensuelle de 15 euros pour un internet lent

Extension du réseau de télécommunications : un expert financier exige une compensation mensuelle de 15 euros pour un internet lent

Selon un rapport de www.br.de, Le Bundestag révise actuellement la loi sur les télécommunications afin d'accélérer l'expansion du réseau - nous parlons officiellement de la « loi sur l'accélération de l'expansion du réseau TK ». L'Association fédérale des organisations de consommateurs (vzbv) réclame désormais une augmentation de la bande passante minimale pour le droit de livraison et une indemnisation forfaitaire de 15 euros par mois si Internet est trop lent.

La présidente de l'asbl, Ramona Pop, explique la demande d'une indemnisation forfaitaire de 15 euros par mois pour les consommateurs dont l'autonomie réelle s'écarte sensiblement de celle garantie contractuellement. Ce montant doit être déduit des coûts tarifaires mensuels jusqu'à ce que l'écart soit résolu. Selon l'vzbv, le droit à une réduction de prix existant est difficile à appliquer dans la réalité en raison d'une procédure de mesure compliquée et d'une communication non transparente des fournisseurs de réseau.

Le processus de mesure visant à déterminer l'écart par rapport à la bande passante garantie contractuellement prend du temps et comprend une « campagne de mesure avec 30 mesures sur trois jours calendaires différents », comme l'explique l'Agence fédérale des réseaux. Même lorsque les résultats sont présentés, les consommateurs bénéficient souvent de peu ou pas de réduction. L'introduction d'un tarif forfaitaire légalement fixé pourrait inciter à résoudre rapidement les problèmes de réseau dans l'intérêt des clients.

L'vzbv appelle également l'Agence fédérale des réseaux à relier enfin les zones mal desservies au réseau à large bande et fait référence à la bande passante minimale de 15 mégabits par seconde par foyer garantie par la Confédération dans le cadre de l'ordonnance sur l'offre minimale de télécommunications.

L'introduction d'une compensation forfaitaire de 15 euros par mois pour un internet lent pourrait avoir un impact significatif sur le marché des télécommunications. Les fournisseurs de réseaux pourraient être contraints d'investir davantage dans l'expansion du réseau afin de garantir les bandes passantes garanties contractuellement et d'éviter ainsi les coûts liés aux demandes d'indemnisation. Cela pourrait à terme conduire à une expansion plus rapide et à une meilleure qualité du haut débit pour les consommateurs. Toutefois, les coûts pour les fournisseurs de réseaux pourraient augmenter, ce qui pourrait avoir une incidence sur les tarifs et les conditions contractuelles pour les consommateurs.