Távközlési hálózatbővítés: Pénzügyi szakértő havi 15 euró kompenzációt követel a lassú internetért

Távközlési hálózatbővítés: Pénzügyi szakértő havi 15 euró kompenzációt követel a lassú internetért

A jelentés szerint www.br.de, A Bundestag jelenleg felülvizsgálja a távközlési törvényt a hálózatbővítés felgyorsítása érdekében – hivatalosan a „TK Network Expansion Acceleration Act”-ről beszélünk. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) most az ellátási jog minimális sávszélességének növelését és havi 15 eurós átalánykompenzációt kér, ha az internet túl lassú.

A vzbv elnöke, Pop Ramona kifejti a havi 15 eurós átalánykompenzáció igényét azon fogyasztók esetében, akiknek a tényleges köre jelentősen eltér a szerződésben garantálttól. Ezt az összeget le kell vonni a havi tarifaköltségekből az eltérés elhárításáig. A vzbv szerint a meglévő árcsökkentési jog a bonyolult mérési eljárás és a hálózati szolgáltatók átláthatatlan kommunikációja miatt a valóságban nehezen érvényesíthető.

A szerződésben garantált sávszélességtől való eltérés meghatározására szolgáló mérési folyamat időigényes, és a Szövetségi Hálózati Ügynökség magyarázata szerint egy „mérési kampányt foglal magában, három különböző naptári napon 30 méréssel”. Még az eredmények bemutatásakor is a fogyasztók gyakran csekély vagy egyáltalán nem kapnak kedvezményt. A jogilag rögzített átalánydíj bevezetése ösztönzőket teremthet a hálózati problémák gyors megoldására az ügyfelek javára.

A vzbv arra is felszólítja a Szövetségi Hálózati Ügynökséget, hogy végre csatlakoztassa az alulkiszolgált területeket a szélessávú hálózathoz, és hivatkozik a szövetségi kormány által garantált, háztartásonkénti 15 megabites minimális sávszélességre a „távközlési minimális ellátási rendelet” részeként.

A lassú internetért havi 15 eurós átalánykompenzáció bevezetése jelentős hatással lehet a távközlési piacra. A hálózati szolgáltatók arra kényszerülnének, hogy többet fektessenek be a hálózatbővítésbe a szerződésben garantált sávszélességek garantálása érdekében, hogy elkerüljék a kártérítési igények költségeit. Ez végső soron a szélessáv gyorsabb terjeszkedéséhez és jobb minőségéhez vezethet a fogyasztók számára. A hálózati szolgáltatók költségei azonban növekedhetnek, ami viszont hatással lehet a fogyasztók tarifáira és szerződési feltételeire.