Uitbreiding telecomnetwerk: Financieel deskundige eist maandelijkse vergoeding van 15 euro voor traag internet

Uitbreiding telecomnetwerk: Financieel deskundige eist maandelijkse vergoeding van 15 euro voor traag internet

Volgens een rapport van www.br.de De Bondsdag herziet momenteel de Telecommunicatiewet om de netwerkuitbreiding te versnellen - we hebben het officieel over de “TK Network Expansion Acceleration Act”. De Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv) roept nu op tot een verhoging van de minimale bandbreedte voor het leveringsrecht en een forfaitaire compensatie van 15 euro per maand als het internet te traag is.

De voorzitster van de vzbv, Ramona Pop, licht de eis toe van een forfaitaire compensatie van 15 euro per maand voor consumenten wier daadwerkelijk bereik sterk afwijkt van het contractueel gegarandeerde. Dit bedrag moet worden afgetrokken van de maandelijkse tariefkosten totdat het verschil is opgelost. Volgens de vzbv is het bestaande recht op prijsverlaging in de praktijk lastig af te dwingen vanwege een ingewikkelde meetprocedure en de niet-transparante communicatie van netwerkaanbieders.

Het meetproces om de afwijking van de contractueel gegarandeerde bandbreedte te bepalen is tijdrovend en omvat een “meetcampagne met 30 metingen op drie verschillende kalenderdagen”, zoals uitgelegd door het Federale Netwerkagentschap. Zelfs als de resultaten worden gepresenteerd, krijgen consumenten vaak weinig of geen korting. De introductie van een wettelijk vast vast tarief zou prikkels kunnen creëren om netwerkproblemen snel op te lossen ten behoeve van de klanten.

De vzbv roept het Federaal Netwerkagentschap ook op om achtergestelde gebieden eindelijk aan te sluiten op het breedbandnetwerk en verwijst naar de minimale bandbreedte van 15 megabits per seconde per huishouden die door de federale overheid wordt gegarandeerd in het kader van de “Telecommunications Minimum Supply Ordinance”.

De introductie van een forfaitaire vergoeding van 15 euro per maand voor langzaam internet kan een grote impact hebben op de telecommunicatiemarkt. Netwerkaanbieders zouden gedwongen kunnen worden meer te investeren in netwerkuitbreiding om de contractueel gegarandeerde bandbreedtes te garanderen en zo de kosten van schadeclaims te vermijden. Dit zou uiteindelijk kunnen leiden tot snellere uitbreiding en verbeterde kwaliteit van breedband voor consumenten. De kosten voor netwerkaanbieders kunnen echter stijgen, wat op zijn beurt gevolgen kan hebben voor de tarieven en contractvoorwaarden voor consumenten.