电信网络扩建:金融专家要求每月因网速缓慢补偿15欧元
据www.br.de报道,德国联邦议院目前正在修订《电信法》,以加速网络扩张——我们正式讨论的是《TK网络扩张加速法案》。联邦消费者组织协会 (vzbv) 现在呼吁提高供应权的最低带宽,并在互联网速度太慢的情况下每月提供 15 欧元的统一费率补偿。 vzbv 主席 Ramona Pop 解释说,对于实际范围与合同保证范围严重偏差的消费者,要求每月提供 15 欧元的固定费率补偿。这笔金额应从每月的关税费用中扣除,直到差异得到解决。据vzbv称,现有降价权是由于...

电信网络扩建:金融专家要求每月因网速缓慢补偿15欧元
根据一份报告 www.br.de 目前,德国联邦议院正在修订《电信法》,以加速网络扩张——我们正式谈论的是《TK网络扩张加速法案》。联邦消费者组织协会 (vzbv) 现在呼吁提高供应权的最低带宽,并在互联网速度太慢的情况下每月提供 15 欧元的统一费率补偿。
vzbv 主席 Ramona Pop 解释说,对于实际范围与合同保证范围严重偏差的消费者,要求每月提供 15 欧元的固定费率补偿。这笔金额应从每月的关税费用中扣除,直到差异得到解决。 vzbv表示,由于复杂的衡量程序以及网络提供商的不透明沟通,现有的降价权在现实中很难执行。
联邦网络局解释说,确定与合同保证带宽偏差的测量过程非常耗时,并且包括“在三个不同日历日进行 30 次测量的测量活动”。即使结果出来了,消费者也往往很少或根本没有折扣。引入合法的固定费率可以激励人们快速解决网络问题,从而造福于客户。
vzbv还呼吁联邦网络局最终将服务不足的地区连接到宽带网络,并提及联邦政府保证的每户每秒15兆比特的最低带宽,作为《电信最低供应条例》的一部分。
针对网速较慢推出每月 15 欧元的统一费率补偿可能会对电信市场产生重大影响。网络提供商可能被迫在网络扩展上投入更多资金,以保证合同规定的带宽,从而避免损失索赔的费用。这最终可能会带来更快的扩展并提高消费者的宽带质量。然而,网络提供商的成本可能会增加,进而可能影响消费者的关税和合同条件。
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