Кредитна карта Trade Republic: Финансов експерт критикува подвеждащата реклама за оферти за лихвен процент и карти за връщане на пари

Кредитна карта Trade Republic: Финансов експерт критикува подвеждащата реклама за оферти за лихвен процент и карти за връщане на пари

Според доклад на www.stuttgarter-nachrichten.de,

Центърът за потребителски съвети на Баден-Вюртемберг предупреди Trade Republic за подвеждаща реклама за новата си кредитна карта и предложението за лихвен процент. По-конкретно, става дума за рекламираните четири процента лихва по сметката за сетълмент и предлагането на карта за връщане на пари с рекламно изявление „Получете 1 процент спестяване на плащания с карта във вашия спестовен план“. Защитниците на потребителите критикуват, че рекламираните услуги не са верни и че съответната информация се укрива. Говорител на Trade Republic отговори, че обвиненията не отговарят на бизнес модела.

Въздействието на това предупреждение може да бъде значително за Trade Republic. Ако компанията не адаптира оспорваните рекламни изявления и не издаде исканата декларация за прекратяване и отказ, това може да доведе до съдебно дело. В допълнение, негативният имидж поради подвеждаща реклама може да доведе до загуба на доверие сред потенциалните клиенти. Важно е компаниите да бъдат прозрачни относно своите рекламни твърдения, за да не застрашат доверието на потребителите.

В допълнение, ограниченията и критиките на потребителския консултантски център могат да окажат въздействие върху потенциални клиенти, които могат да бъдат възпрени да сключат сделка с Trade Republic. От решаващо значение е компаниите да изпълняват очакванията и обещанията в рекламата, за да изградят дългосрочни взаимоотношения с клиентите и да спечелят доверието на потребителите.