Kreditní karta Trade Republic: Finanční expert kritizuje klamavou reklamu na nabídky úrokových sazeb a cashback karty

Kreditní karta Trade Republic: Finanční expert kritizuje klamavou reklamu na nabídky úrokových sazeb a cashback karty

Podle zprávy od www.stuttgarter-nachrichten.de,

Spotřebitelské poradenské centrum Bádenska-Württemberska varovalo Trade Republic za klamavou reklamu na její novou kreditní kartu a nabídku úrokových sazeb. Konkrétně jde o inzerovaný čtyřprocentní úrok na vypořádacím účtu a nabídku cashback karty s reklamním sdělením „Získejte 1 procento úsporu na platbách kartou ve vašem spořicím plánu“. Zastánci spotřebitelů kritizují, že inzerované služby nejsou pravdivé a že jsou zadržovány relevantní informace. Mluvčí Trade Republic reagoval, že obvinění neodpovídají obchodnímu modelu.

Dopad tohoto varování by mohl být významný pro Trade Republic. Pokud společnost nepřizpůsobí sporná reklamní prohlášení a nevydá požadované prohlášení o zastavení a ukončení, může to vést k soudnímu sporu. Negativní image v důsledku klamavé reklamy může navíc vést ke ztrátě důvěry mezi potenciálními zákazníky. Je důležité, aby společnosti byly transparentní ohledně svých reklamních tvrzení, aby neohrozily důvěru spotřebitelů.

Omezení a kritika spotřebitelského poradenského centra by navíc mohla mít dopad na potenciální zákazníky, které mohou od uzavření obchodu s Trade Republic odradit. Je zásadní, aby společnosti splnily očekávání a sliby v reklamě, aby vybudovaly dlouhodobé vztahy se zákazníky a získaly důvěru spotřebitelů.