Karta kredytowa Trade Republic: ekspert finansowy krytykuje wprowadzające w błąd reklamy ofert oprocentowania i kart typu cashback

Karta kredytowa Trade Republic: ekspert finansowy krytykuje wprowadzające w błąd reklamy ofert oprocentowania i kart typu cashback

Według raportu autorstwa www.stuttgarter-nachrichten.de,

Centrum porad konsumenckich w Badenii-Wirtembergii ostrzegło Trade Republic za wprowadzającą w błąd reklamę dotyczącą nowej karty kredytowej i oferty oprocentowania. Konkretnie chodzi o reklamowane czteroprocentowe odsetki na rachunku rozliczeniowym oraz ofertę karty cashback z hasłem reklamowym „Otrzymaj 1 procent oszczędności na płatnościach kartą w swoim planie oszczędnościowym”. Obrońcy konsumentów krytykują fakt, że reklamowane usługi są nieprawdziwe i ukrywane są istotne informacje. Rzecznik Trade Republic odpowiedział, że zarzuty nie odpowiadają modelowi biznesowemu.

Wpływ tego ostrzeżenia może być znaczący dla Trade Republic. Jeżeli firma nie dostosuje kwestionowanych wypowiedzi reklamowych i nie wyda żądanego oświadczenia o zaprzestaniu działalności, może to skutkować pozwem sądowym. Dodatkowo negatywny wizerunek na skutek wprowadzającej w błąd reklamy może prowadzić do utraty zaufania wśród potencjalnych klientów. Ważne jest, aby przedsiębiorstwa zachowywały przejrzystość swoich twierdzeń reklamowych, aby nie narażać zaufania konsumentów.

Ponadto ograniczenia i krytyka ze strony poradni konsumenckiej mogą mieć wpływ na potencjalnych klientów, których może zniechęcić do zawarcia umowy z Trade Republic. Aby budować długoterminowe relacje z klientami i zdobywać zaufanie konsumentów, niezwykle ważne jest, aby firmy wywiązywały się z oczekiwań i obietnic zawartych w reklamie.