Karácsonyi ajándékok cseréje: Tippek a csalódott ajándékozottaknak és hasznos szabályok az ajándékok cseréjéhez az üzletekben

Karácsonyi ajándékok cseréje: Tippek a csalódott ajándékozottaknak és hasznos szabályok az ajándékok cseréjéhez az üzletekben

A jelentés szerint www.tagesschau.de,

Rossz méret, rossz szín, rossz márka? Vagy teljes hibát követett el az ajándékozó? Mit kell figyelembe venni a karácsonyi ajándékok cseréjénél.

A személyre szabott ajándékokat, például egy kínos fotókönyvet vagy egy névvel nyomtatott kétes tervezésű kávésbögrét meg kell őrizni vagy ki kell dobni. Gyakran lehetetlen a műanyag, fehérnemű vagy a nem megfelelő szexuális játékok cseréje is.

Az üzletben történő cserékre speciális szabályok vonatkoznak. Általában az az elv érvényesül: a vásárlás vásárlás, és a csere áru vagy utalvány formájában történik, nem készpénzben. Az üzletben pénzvisszafizetés csak akkor lehetséges, ha erről a vásárláskor kifejezetten megállapodtak.

Postai rendelés esetén a vevő indoklás nélkül elállhat az adásvételi szerződéstől. Azonban két hetes időszak vonatkozik rá, és itt sem lehet egyedire szabott árut cserélni.

Az ajándék törése esetén az eladó köteles azt két éven belül kicserélni vagy megjavítani.

Mindezek a csereszabályok hatással vannak a fogyasztóra és a piacra. Az eladóknak be kell tartaniuk a cserepolitikát, és biztosítaniuk kell a csereáruk megfelelő tárolását, valamint a visszaküldések és javítások feldolgozását. Fontos, hogy a fogyasztó ismerje az egyedi csereszabályokat, hogy elkerülje a csalódást.

Ezért célszerű vásárlás előtt tájékozódni a kereskedő csereszabályzatáról, hogy a lehető legfelkészültebbek legyünk egy esetleges baleset esetén.