Παγωτό Cremissimo της Unilever: αύξηση τιμής με μείωση της ποσότητας γέμισης

Παγωτό Cremissimo της Unilever: αύξηση τιμής με μείωση της ποσότητας γέμισης

Με την έναρξη της σεζόν του παγωτού, οι λάτρεις του παγωτού αντιμετωπίζουν μια συναρπαστική περίοδο καθώς οι ανερχόμενες θερμοκρασίες σας κάνουν επιτέλους να θέλετε να δροσιστείτε. Ωστόσο, πολλοί πελάτες είναι πιθανό να είναι κάθε άλλο παρά χαρούμενοι για τις πρόσφατες εξελίξεις των τιμών ορισμένων δημοφιλών εμπορικών σημάτων παγωτού. Συγκεκριμένα, η Unilever και η μάρκα παγωτού Cremissimo βρίσκονται στο επίκεντρο, καθώς η εταιρεία επιδιώκει αύξηση της τιμής που οδηγεί σε αυξήσεις τιμών έως και 44 τοις εκατό, μειώνοντας την ποσότητα γέμισης. Λόγω αυτής της μεθοδολογίας, ο Cremissimo έλαβε το άδοξο βραβείο του «πακέτο απάτης του μήνα».

Απτό παράδειγμα είναι η «οικογενειακή συσκευασία» του «Cremissimo Bourbon Vanille», στην οποία η ποσότητα πλήρωσης μειώθηκε από 1300 χιλιοστόλιτρα σε 900 χιλιοστόλιτρα χωρίς να μειωθεί η λιανική τιμή από 3,99 ευρώ. Αυτό αντιπροσωπεύει μια κρυφή αύξηση της τιμής περίπου 44 τοις εκατό. Παρόμοιες μειώσεις στις ποσότητες πλήρωσης σημειώθηκαν επίσης σε άλλες παραλλαγές Cremissimo, οι οποίες οδήγησαν σε κρυφές αυξήσεις τιμών περίπου 9%.

Η Unilever υπερασπίζεται την προσέγγισή της στο κέντρο συμβουλών καταναλωτών του Αμβούργου δηλώνοντας ότι το αρχικό μέγεθος της οικογενειακής συσκευασίας είναι ακόμα διαθέσιμο, αλλά ότι τώρα προσφέρεται και μια μικρότερη έκδοση 900 ml για να καλύψει τις ανάγκες των καταναλωτών. Ωστόσο, υπάρχει κριτική ότι υπάρχει έλλειψη επικοινωνίας σχετικά με τη διαθεσιμότητα της αρχικής συσκευασίας των 1300 χιλιοστόλιτρων.

Εκτός από το Cremissimo, η Unilever έχει μειώσει και τις ποσότητες άλλων προϊόντων όπως η μάρκα παγωτού Magnum χωρίς να αναπροσαρμόσει τις τιμές. Για παράδειγμα, ο όγκος του φρυγανιού Magnum μειώθηκε από 110 χιλιοστόλιτρα σε 100 χιλιοστόλιτρα και ο αριθμός των τεμαχίων στη συσκευασία της ποικιλίας Magnum «After Dinner» μειώθηκε από δέκα σε οκτώ.

Προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι κρυφές αυξήσεις τιμών, το Κέντρο Καταναλωτών του Αμβούργου συνιστά στους καταναλωτές να προσέχουν την τιμή ανά κιλό, η οποία πρέπει να εμφανίζεται στα ράφια, και να προσέχουν τις αλλαγές στο σχεδιασμό της συσκευασίας, οι οποίες συχνά συνοδεύονται από προσαρμογές τιμών.