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Helado Cremissimo de Unilever: aumento de precio al reducir la cantidad de llenado
Descubra por qué la popular marca de helados Cremissimo fue nombrada "Paquete falso del mes" y cómo aumentan injustamente los precios. Descubra qué trucos descubren los centros de atención al consumidor.
Helado Cremissimo de Unilever: aumento de precio al reducir la cantidad de llenado
Con el inicio de la temporada de helados, los amantes del helado se enfrentan a un momento emocionante, ya que el aumento de las temperaturas finalmente hace que quieran refrescarse. Sin embargo, es probable que muchos clientes no estén nada contentos con la reciente evolución de los precios de algunas marcas de helados populares. En particular, Unilever y su marca de helados Cremissimo están en el centro de la atención, ya que la empresa persigue un aumento de precios que, al reducir la cantidad de llenado, conducirá a aumentos de precios de hasta un 44 por ciento. Gracias a esta metodología, Cremissimo recibió el vergonzoso premio de “paquete de estafa del mes”.
Un ejemplo concreto es el “paquete familiar” de “Cremissimo Bourbon Vanille”, en el que la cantidad de llenado se redujo de 1300 mililitros a 900 mililitros sin que el precio de venta al público se redujera de 3,99 euros. Esto representa un aumento de precio oculto de aproximadamente el 44 por ciento. En otras variantes de Cremissimo también se produjeron reducciones similares en las cantidades de llenado, lo que provocó aumentos ocultos de precios de alrededor del 9 por ciento.
Unilever defiende su actitud ante el centro de asesoramiento al consumidor de Hamburgo afirmando que el tamaño original del envase familiar todavía está disponible, pero que ahora también se ofrece una versión más pequeña de 900 ml para satisfacer las necesidades de los consumidores. Sin embargo, se critica la falta de comunicación sobre la disponibilidad del paquete original de 1300 mililitros.
Además de Cremissimo, Unilever también ha reducido las cantidades de otros productos como la marca de helados Magnum sin ajustar los precios. Por ejemplo, el volumen de la paleta Magnum se redujo de 110 mililitros a 100 mililitros y el número de piezas en el paquete de la variedad Magnum “After Dinner” se redujo de diez a ocho.
Para contrarrestar los aumentos ocultos de precios, el Centro del Consumidor de Hamburgo recomienda a los consumidores que vigilen el precio por kilogramo, que debe figurar en los lineales, y presten atención a los cambios en el diseño del envase, que a menudo van acompañados de ajustes de precios.