Tvivlsomt repræsentantsvindel i Bremerhaven: Forbrugerrådgivningscenter advarer mod uønskede ændringer hos energiudbyderne

Tvivlsomt repræsentantsvindel i Bremerhaven: Forbrugerrådgivningscenter advarer mod uønskede ændringer hos energiudbyderne

Ifølge en rapport fra www.butenunbinnen.de,
Forbrugerrådgivningscentret advarer mod svindel, der involverer uønskede leverandørskift, især blandt kunder hos energileverandøren SWB i Bremerhaven. De berørte rapporterer tvivlsomme repræsentanter, der udgiver sig som SWB-ansatte og indgår kontrakter med en anden udbyder. Kontrakterne opsiges uden kundens samtykke, hvilket medfører en betydelig indsats og besvær. Bremens forbrugerrådgivningscenter bekræfter, at sådanne tilfælde af tvivlsomme repræsentanter, der søger provision, ofte forekommer.

Ifølge SWB har omkring 20 lignende tilfælde været kendt siden midten af ​​oktober. Folk, der forstår lidt tysk eller ældre mennesker, er særligt ramt. I en nødsituation råder forbrugeradvokater dig til hurtigt at sende en meddelelse om annullering til den nye udbyder og klage til Federal Network Agency.

I mange tilfælde tjekker virksomhederne ikke, hvordan nye kontrakter er opstået. Eksempelvis har Stadtenergie, som kontrakterne blev ændret til, udelukket et salgsbureau fra at markedsføre sine produkter med øjeblikkelig virkning. Det er vigtigt at anmelde mistænkelige hændelser ved din hoveddør til politiet for at tjekke for mulig svindel.

Virkningen af ​​denne svindel på markedet er mangfoldig. Kunder mister tilliden til energiudbyderne og er nødt til at gøre en betydelig administrativ indsats for at vende tilbage til deres oprindelige udbyder. Udbyderne kan selv lide skade på deres omdømme og skal dedikere yderligere ressourcer til at forhindre sådanne svigagtige aktiviteter. Derudover kan de berørte forbrugere lide tab i energiforsyningen, især hvis det uønskede skifte fører til en mindre pålidelig leverandør.

Det er vigtigt, at både forbrugere og virksomheder forbliver på vagt og tager skridt til at beskytte sig selv mod sådanne svindelnumre. Forebyggelse og uddannelse om disse ordninger er afgørende for at beskytte forbrugerne mod uønskede konsekvenser.