Suche
Mein Konto
Abejotina atstovų sukčiai Bremerhavene: vartotojų konsultavimo centras perspėja dėl nepageidaujamų energijos tiekėjų pakeitimų
Remiantis www.butenunbinnen.de ataskaita, vartotojų konsultavimo centras įspėja apie sukčiavimą, susijusį su nepageidaujamais tiekėjo pasikeitimais, ypač tarp energijos tiekėjo SWB Brėmerhavene klientų. Nukentėjusieji praneša apie abejotinus atstovus, kurie prisistato SWB darbuotojais ir sudaro sutartis su kitu paslaugų teikėju. Sutartys nutraukiamos be klientų sutikimo, o tai sukelia daug pastangų ir vargo. Brėmeno vartotojų konsultavimo centras patvirtina, kad tokių abejotinų atstovų, ieškančių komisinių, atvejų pasitaiko dažnai. SWB duomenimis, nuo spalio vidurio žinoma apie 20 panašių atvejų. Ypač nukenčia žmonės, kurie mažai supranta vokiškai arba vyresnio amžiaus žmones. Vartotojų advokatai pataria, kad kritiniu atveju...
Abejotina atstovų sukčiai Bremerhavene: vartotojų konsultavimo centras perspėja dėl nepageidaujamų energijos tiekėjų pakeitimų
Remiantis www.butenunbinnen.de pranešimu,
Vartotojų konsultavimo centras įspėja apie sukčiavimą, susijusį su nepageidaujamais tiekėjo pasikeitimais, ypač tarp energijos tiekėjo SWB Brėmerhavene klientų. Nukentėjusieji praneša apie abejotinus atstovus, kurie prisistato SWB darbuotojais ir sudaro sutartis su kitu paslaugų teikėju. Sutartys nutraukiamos be klientų sutikimo, o tai sukelia daug pastangų ir vargo. Brėmeno vartotojų konsultavimo centras patvirtina, kad tokių abejotinų atstovų, ieškančių komisinių, atvejų pasitaiko dažnai.
SWB duomenimis, nuo spalio vidurio žinoma apie 20 panašių atvejų. Ypač nukenčia žmonės, kurie mažai supranta vokiškai arba vyresnio amžiaus žmones. Kritiniais atvejais vartotojų advokatai pataria greitai išsiųsti pranešimą apie atšaukimą naujam paslaugų teikėjui ir pateikti skundą Federalinei tinklo agentūrai.
Daugeliu atvejų įmonės netikrina, kaip buvo sudarytos naujos sutartys. Pavyzdžiui, „Stadtenergie“, su kuria buvo pakeistos sutartys, pardavimo agentūrai neleido prekiauti savo produktais iš karto. Svarbu pranešti policijai apie įtartinus įvykius prie lauko durų, kad patikrintumėte, ar nėra sukčiavimo.
Šio sukčiavimo poveikis rinkai yra įvairus. Klientai praranda pasitikėjimą energijos tiekėjais ir turi imtis didelių administracinių pastangų, kad sugrįžtų pas pradinį tiekėją. Patys teikėjai gali patirti žalą reputacijai ir turi skirti papildomų išteklių, kad užkirstų kelią tokiai nesąžiningai veiklai. Be to, paveikti vartotojai gali prarasti energijos tiekimą, ypač jei dėl nepageidaujamo perjungimo atsiras mažiau patikimas tiekėjas.
Svarbu, kad vartotojai ir įmonės išliktų budrūs ir imtųsi priemonių apsisaugoti nuo tokių sukčių. Prevencija ir švietimas apie šias schemas yra būtini siekiant apsaugoti vartotojus nuo nepageidaujamų pasekmių.
Skaitykite šaltinio straipsnį www.butenunbinnen.de