Tvilsom representantsvindel i Bremerhaven: Forbrukerrådgivningssenter advarer mot uønskede endringer hos energileverandører

Tvilsom representantsvindel i Bremerhaven: Forbrukerrådgivningssenter advarer mot uønskede endringer hos energileverandører

I følge en rapport fra www.butenunbinnen.de,
Forbrukerrådgivningssenteret advarer mot svindel som involverer uønskede leverandørskifter, særlig blant kunder til energileverandøren SWB i Bremerhaven. De berørte rapporterer om tvilsomme representanter som utgir seg som SWB-ansatte og inngår kontrakter med en annen tilbyder. Kontraktene sies opp uten samtykke fra kundene, noe som fører til betydelig innsats og mas. Bremen forbrukerrådgivningssenter bekrefter at slike tilfeller av tvilsomme representanter som er ute etter provisjoner forekommer hyppig.

Ifølge SWB har det vært kjent rundt 20 lignende tilfeller siden midten av oktober. Personer som forstår lite tysk eller eldre mennesker er spesielt rammet. I en nødssituasjon anbefaler forbrukeradvokater deg å raskt sende en kanselleringsvarsel til den nye leverandøren og klage til Federal Network Agency.

I mange tilfeller sjekker ikke bedriftene hvordan nye kontrakter ble til. Eksempelvis har Stadtenergie, som kontraktene ble endret til, utelukket et salgsbyrå fra å markedsføre sine produkter med umiddelbar virkning. Det er viktig å rapportere mistenkelige hendelser ved inngangsdøren din til politiet for å se etter mulig svindel.

Virkningen av denne svindelen på markedet er mangfoldig. Kunder mister tilliten til energileverandører og må påta seg betydelig administrativ innsats for å gå tilbake til sin opprinnelige leverandør. Tilbyderne selv kan lide skade på omdømmet og må dedikere ekstra ressurser for å forhindre slike uredelige aktiviteter. I tillegg kan de berørte forbrukerne lide tap i energiforsyningen, spesielt hvis den uønskede bryteren fører til en mindre pålitelig leverandør.

Det er viktig at både forbrukere og bedrifter er på vakt og tar skritt for å beskytte seg mot slik svindel. Forebygging og opplæring om disse ordningene er avgjørende for å beskytte forbrukerne mot uønskede konsekvenser.