Presuda protiv DAZN-a: Zastupnici potrošača žale se na nedostatak transparentnosti i izmjene ugovora

Presuda protiv DAZN-a: Zastupnici potrošača žale se na nedostatak transparentnosti i izmjene ugovora

Prema izvješću www.teltarif.de, Savezna udruga potrošačkih organizacija (vzbv) podnijela je tužbu protiv sportskog streaming servisa DAZN zbog nekoliko klauzula u uvjetima korištenja. Vzbv posebno kritizira nedostatak transparentnosti i mogućnost opsežnih ugovornih promjena koje je DAZN sam sebi odobrio. Okružni sud München I podržao je argumente vzbv-a u ovom slučaju i klasificirao sporne klauzule kao neučinkovite. Konkretno, DAZN-ova klauzula o prilagodbi cijena, koja je omogućila streaming servisu da prilagodi troškove za korisnike ovisno o "promjenjivim tržišnim uvjetima", ocijenjena je kao nejasna i nepovoljna za korisnike. Sud je obrazložio da klauzula ne navodi na koje se tržište odnosi te da ne nameće obvezu snižavanja cijena u skladu s tim kada DAZN smanjuje troškove. Odredba se stoga smatrala neučinkovitom, iako je DAZN svojim klijentima dodijelio mjesečno pravo na raskid.

Uz to, vzbv također kritizira klauzulu u DAZN-ovim uvjetima korištenja, koja bi teoretski omogućila streaming servisu da prilagodi ugovor tako da se uopće ne emitiraju sportski događaji. Sud je to klasificirao kao nerazumno za kupce.

Ukupno, vzbv je prigovorio na dvanaest klauzula u DAZN-ovim općim uvjetima. DAZN je izdao izjavu o prekidu i odustajanju za tri od ovih klauzula tijekom pravnog postupka. Okružni sud München I presudio je u korist vzbv-a s obzirom na devet drugih klauzula.

Uvjeti korištenja DAZN-a sada su prilagođeni, a presuda još nije pravomoćna jer je DAZN uložio žalbu Višem regionalnom sudu u Münchenu.

Ova odluka Regionalnog suda München I i s njom povezane kritike od strane vzbv-a mogu imati utjecaja na tržište usluga strujanja i potrošače. Streaming usluge poput DAZN-a mogle bi biti prisiljene učiniti svoje uvjete korištenja transparentnijima i prilagođenijima korisnicima kako bi se izbjegli pravni sukobi. Kupci bi pak mogli imati koristi od jasnijih ugovornih uvjeta i jače zaštite svojih prava. Ostaje za vidjeti kako će viši regionalni sud u Münchenu odlučiti u žalbenoj raspravi i jesu li prilagodbe DAZN-ovih uvjeta korištenja dovoljne da pobiju kritike vzbv-a.

Izvor: Prema izvješću www.teltarif.de