Suche
Mein Konto
Dom mot DAZN: Forbrukeradvokater klager over mangel på åpenhet og kontraktsendringer
Ifølge en rapport fra www.teltarif.de har Federal Association of Consumer Organizations (vzbv) anlagt søksmål mot sportsstrømmetjenesten DAZN på grunn av flere klausuler i bruksvilkårene. Vzbv kritiserer særlig mangelen på åpenhet og muligheten for omfattende kontraktsendringer som DAZN har gitt seg selv. Regionaldomstolen i München I stadfestet vzbvs argumenter i denne saken og klassifiserte de omstridte klausulene som ineffektive. Spesielt DAZNs prisjusteringsklausul, som tillot strømmetjenesten å justere kostnadene for kundene avhengig av «endrende markedsforhold», ble vurdert som uklar og kundeuvennlig. Retten begrunnet at klausulen ikke spesifiserte hvilket marked den henvendte seg til ...
Dom mot DAZN: Forbrukeradvokater klager over mangel på åpenhet og kontraktsendringer
Ifølge en rapport fra www.teltarif.de har Federal Association of Consumer Organizations (vzbv) anlagt søksmål mot sportsstrømmetjenesten DAZN på grunn av flere klausuler i bruksvilkårene. Vzbv kritiserer særlig mangelen på åpenhet og muligheten for omfattende kontraktsendringer som DAZN har gitt seg selv. Regionaldomstolen i München I stadfestet vzbvs argumenter i denne saken og klassifiserte de omstridte klausulene som ineffektive. Spesielt DAZNs prisjusteringsklausul, som tillot strømmetjenesten å justere kostnadene for kundene avhengig av «endrende markedsforhold», ble vurdert som uklar og kundeuvennlig. Retten begrunnet at klausulen ikke spesifiserte hvilket marked den refererte til, og at den ikke påla en plikt til å redusere prisene tilsvarende når DAZN reduserte kostnadene. Bestemmelsen ble derfor ansett som ineffektiv, selv om DAZN ga sine kunder en månedlig oppsigelsesrett.
I tillegg kritiserer vzbv også en klausul i DAZNs bruksvilkår, som teoretisk sett vil tillate strømmetjenesten å tilpasse kontrakten slik at det ikke blir sendt noen sportsbegivenheter i det hele tatt. Retten klassifiserte dette som urimelig for kundene.
Totalt protesterte vzbv mot tolv klausuler i DAZNs generelle vilkår og betingelser. DAZN utstedte en opphør-og-avstå-erklæring for tre av disse klausulene under rettssaken. Regionaldomstolen i München I avgjorde vzbv med hensyn til de ni andre klausulene.
DAZNs bruksvilkår er nå justert og dommen er ennå ikke rettskraftig, ettersom DAZN har anket til München Higher Regional Court.
Denne avgjørelsen fra München I regionale domstol og den tilhørende kritikken fra vzbv kan ha innvirkning på strømmetjenestemarkedet og forbrukerne. Strømmetjenester som DAZN kan bli tvunget til å gjøre vilkårene for bruk mer transparente og kundevennlige for å unngå juridiske konflikter. Kunder kan på sin side dra nytte av klarere kontraktsforhold og sterkere beskyttelse av rettighetene deres. Det gjenstår å se hvordan München Higher Regional Court vil avgjøre i ankeforhandlingen og om justeringene av DAZNs bruksvilkår er tilstrekkelige til å tilbakevise vzbvs kritikk.
Kilde: Ifølge en rapport fra www.teltarif.de
Les kildeartikkelen på www.teltarif.de