针对 DAZN 的判决：消费者维权人士抱怨缺乏透明度和合同变更

针对 DAZN 的判决：消费者维权人士抱怨缺乏透明度和合同变更

据www.teltarif.de报道，联邦消费者组织协会（vzbv）因使用条款中的多项条款对体育流媒体服务DAZN提起诉讼。 vzbv 特别批评 DAZN 缺乏透明度以及可能进行广泛的合同变更。慕尼黑第一地区法院支持了 vzbv 在本案中的论点，并将争议条款列为无效条款。特别是DAZN的价格调整条款，该条款允许流媒体服务根据“不断变化的市场条件”调整客户的成本，被评为不明确且对客户不友好。法院的理由是，该条款没有具体说明所指的是哪个市场，并且在DAZN降低成本时并没有规定相应降低价格的义务。因此，尽管 DAZN 授予其客户每月终止的权利，但该规定仍被视为无效。

此外，vzbv还批评了DAZN使用条款中的一项条款，该条款理论上允许流媒体服务调整合同，从而根本不会转播任何体育赛事。法院认为这对客户来说是不合理的。

总的来说，vzbv 反对 DAZN 一般条款和条件中的 12 条条款。 DAZN 在法律诉讼期间针对其中三项条款发布了停止和终止声明。慕尼黑第一地区法院就其他九项条款做出了有利于 vzbv 的裁决。

DAZN 的使用条款现已调整，判决尚未最终，DAZN 已向慕尼黑高等地区法院提出上诉。

慕尼黑第一地区法院的这一判决以及 vzbv 的相关批评可能会对流媒体服务市场和消费者产生影响。 DAZN 等流媒体服务可能会被迫使其使用条款更加透明和对客户友好，以避免法律冲突。反过来，客户可以从更明确的合同条件和更有力的权利保护中受益。慕尼黑高等地区法院将如何在上诉听证会上做出裁决，以及DAZN使用条款的调整是否足以反驳vzbv的批评，还有待观察。

资料来源：根据 www.teltarif.de 的报道