针对柏林储蓄银行的判决：向银行客户退款？

针对柏林储蓄银行的判决：向银行客户退款？

一家金融机构即将再次做出裁决，这可能会导致数千名储蓄银行客户获得巨额退款。在本案中，柏林储蓄银行在未经客户明确同意的情况下提高了费用。这种非法做法于2024年4月9日受到柏林上诉法院的谴责。法院的裁决现在可能引发连锁反应，不仅影响柏林储蓄银行的客户，还可能影响其他银行的客户。

联邦消费者组织协会 (vzbv) 的专家乐观地认为，这一裁决将意味着自 2018 年以来必须向银行支付额外费用的客户将获得这些金额的退还。 vzbv 还积极参与针对科隆波恩储蓄银行等其他银行机构的类似诉讼，并密切关注事态发展，以便从相关法院判决中受益。

除了柏林储蓄银行外，其他银行也可能受到该裁决的影响。据focus.de报道，德意志银行、ING Diba和德国商业银行等金融机构近年来大幅提高了收费。这不仅适用于账户管理费，还适用于转账、短信 TAN 和账户对账单的费用。 Verivox 发现，过去两年中有一半的活期账户变得更加昂贵。

值得注意的是，该判决尚未最终，上诉正在进行中。消费者咨询中心建议想要申请退款的顾客应使用消费者咨询中心的样本表格。一旦判决最终确定，客户就可以索回他们有权获得的金额。这项裁决可能会开创一个远远超出柏林储蓄银行范围的先例，并可能影响整个银行业格局。