Forbrugere sagsøger Eventim: Finansiel ekspert analyserer modellens deklaratoriske handling med over 1.500 deltagere.

Forbrugere sagsøger Eventim: Finansiel ekspert analyserer modellens deklaratoriske handling med over 1.500 deltagere.

Ifølge en rapport fra www.zeit.de,

Artiklen rapporterer, at mere end 1.500 mennesker har sluttet sig til en mønsterretssag mod billetforhandleren Eventim. Forbrugerfortalere kritiserer, at Eventim beholder individuelle komponenter af billetprisen selv for aflyste arrangementer, hvilket betyder, at købere står tilbage med reservationsgebyrer. Eventim anser sagen for ubegrundet og henviser til en kendelse fra Münchens regionale domstol fra 2021, som afviste krav om tilbagebetaling mod Eventim i tilfælde af aflysninger eller udsættelser.

Som ekspert i begivenhedsbranchen er det vigtigt at analysere de mulige effekter af en sådan deklaratorisk model. Hvis retssagen får succes, kan det skabe præcedens for tilbagebetaling af billetpriser til aflyste arrangementer. Dette kan resultere i, at billetforhandlere bliver nødt til at revidere deres refusionspolitikker og tilbyde forbrugerne en mere retfærdig behandling.

Derudover kan en vellykket retssag øge forbrugernes tillid til begivenhedsbranchen, vel vidende at de vil blive retfærdigt kompenseret i tilfælde af en aflysning. På den anden side kan højere refusionskrav lægge pres på billetforhandlernes økonomiske situation, hvilket igen kan påvirke billetpriser og arrangementsudbud. Det er stadig uvist, hvordan den deklaratoriske model vil påvirke markedet og forbrugerne.