Consumidores demandan a Eventim: Experto financiero analiza el modelo de acción declarativa con más de 1.500 participantes.

Consumidores demandan a Eventim: Experto financiero analiza el modelo de acción declarativa con más de 1.500 participantes.

Según un informe de www.zeit.de,

El artículo informa que más de 1.500 personas se han unido a un modelo de demanda declarativa contra el minorista de entradas Eventim. Los defensores de los consumidores critican el hecho de que Eventim retenga componentes individuales del precio de la entrada incluso para eventos cancelados, lo que significa que los compradores deben pagar los gastos de reserva. Eventim considera que la demanda es infundada y se refiere a una sentencia del Tribunal Regional de Múnich de 2021, que denegó las reclamaciones de reembolso contra Eventim en caso de cancelaciones o aplazamientos.

Como experto en la industria de eventos, es importante analizar los posibles efectos de un modelo de acción declarativa de este tipo. Si la demanda tiene éxito, podría sentar un precedente para el reembolso de los precios de las entradas de eventos cancelados. Esto podría dar lugar a que los minoristas de entradas tuvieran que revisar sus políticas de reembolso y ofrecer a los consumidores un trato más justo.

Además, una demanda exitosa podría aumentar la confianza de los consumidores en la industria de eventos, sabiendo que recibirán una compensación justa en caso de una cancelación. Por otro lado, el aumento de las solicitudes de reembolso podría ejercer presión sobre la situación financiera de los minoristas de entradas, lo que a su vez podría afectar los precios de las entradas y la oferta de eventos. Queda por ver cómo afectará el modelo de acción declarativa al mercado y a los consumidores.