Tarbijad kaebavad Eventimi kohtusse: finantsekspert analüüsib enam kui 1500 osalejaga deklaratiivset tegevust.

Tarbijad kaebavad Eventimi kohtusse: finantsekspert analüüsib enam kui 1500 osalejaga deklaratiivset tegevust.

Vastavalt aruandele www.zeit.de,

Artiklis teatatakse, et enam kui 1500 inimest on liitunud piletimüüja Eventimi vastu algatatud näidiskohtuasjaga. Tarbijakaitsjad kritiseerivad asjaolu, et Eventim säilitab piletihinna üksikud komponendid ka tühistatud sündmuste puhul, mis tähendab, et ostjatele jäävad broneerimistasud. Eventim peab hagi alusetuks ja viitab Müncheni oblastikohtu 2021. aasta otsusele, millega lükati tagasi nõuded Eventimi vastu kulude hüvitamiseks tühistamise või edasilükkamise korral.

Üritustetööstuse eksperdina on oluline analüüsida sellise deklaratiivse näidistoimingu võimalikke mõjusid. Kui kohtuvaidlus on edukas, võib see luua pretsedendi ärajäänud ürituste piletihindade tagastamisel. See võib kaasa tuua selle, et piletimüüjad peavad oma tagasimaksepoliitikat üle vaatama ja pakkuma tarbijatele õiglasemat kohtlemist.

Lisaks võib edukas kohtuasi suurendada tarbijate usaldust ürituste sektori vastu, teades, et tühistamise korral makstakse neile õiglast hüvitist. Teisest küljest võivad suuremad tagasimaksenõuded pingestada piletimüüjate finantsolukorda, mis omakorda võib mõjutada piletihindu ja ürituste pakkumist. Jääb üle oodata, kuidas deklaratiivne meede mõjutab turgu ja tarbijaid.