Tarbijalõks: Aldi olevat šokolaadi salaja kallimaks teinud
Vastavalt www.express.de raportile on Hamburgi tarbijanõustamiskeskus nimetanud Aldi enda kaubamärgi "Moser Roth" šokolaadi "kuu petlikuks pakendiks". Väidetavalt vähendati salaja šokolaadi kogust ja tõsteti hindu. Ka pakend muutus suuremaks, et jätta mulje võrdsest kogusest, kuigi tegelikku kogust vähendati. Lisaks olevat Aldi Nord säästnud väärtuslike koostisosade pealt, mis tõi kaasa kvaliteedi halvenemise. Tarbijanõustamiskeskuse pärimise peale ütles Aldi Nord, et pakendite muutmine on tingitud “tootmispõhjustest” ning šokolaadi segmendis olid hinnatõusud üldised. Need süüdistused…

Tarbijalõks: Aldi olevat šokolaadi salaja kallimaks teinud
Vastavalt aruandele www.express.de, on Hamburgi tarbijanõustamiskeskus nimetanud Aldi enda brändi "Moser Roth" šokolaadi "kuu petlikuks pakendiks". Väidetavalt vähendati salaja šokolaadi kogust ja tõsteti hindu. Ka pakend muutus suuremaks, et jätta mulje võrdsest kogusest, kuigi tegelikku kogust vähendati. Lisaks olevat Aldi Nord säästnud väärtuslike koostisosade pealt, mis tõi kaasa kvaliteedi halvenemise. Tarbijanõustamiskeskuse pärimise peale ütles Aldi Nord, et pakendite muutmine on tingitud “tootmispõhjustest” ning šokolaadi segmendis olid hinnatõusud üldised.
Tarbijanõustamiskeskuse väidetel võib olla turule ja tarbijatele kaugeleulatuv mõju. Ühelt poolt võib kahjustuda tarbijate usaldus kaubamärgi ja Aldi Nordi vastu tervikuna. Kliendid võivad tagasi pöörduda ja otsida alternatiivseid kaubamärke või allahindlusi. Lisaks võib üldine arusaam eramärgistest ja allahindlusmüüjatest muutuda, kui tarbijad tunnevad, et neid on petetud ja petetud. Lõppkokkuvõttes võib see kaasa tuua Aldi Nordi müügimahu vähenemise ja võib-olla ka tarbija petmisega seotud õiguslikke tagajärgi. Ettevõtete jaoks on oluline olla oma klientide suhtes läbipaistev ja aus, et luua pikaajalist lojaalsust ja usaldust.
Lugege lähteartiklit aadressil www.express.de