Защитниците на потребителите искат по-добра защита срещу продажбите от врата на врата - обяснява финансовият експерт

Защитниците на потребителите искат по-добра защита срещу продажбите от врата на врата - обяснява финансовият експерт

Според доклад на www.faz.net новите данни показват, че потребителските оплаквания относно продажбите от врата до врата, като оптични връзки или енергийни сделки, са се увеличили с повече от 20 процента в сравнение със същия период на миналата година. Центровете за консултация на потребителите регистрираха добри 5400 жалби от януари до октомври и настояват за по-добра защита срещу подобен тормоз и договорни капани.

Според данните 35% от жалбите са свързани със стационарни предложения за телефония и интернет, следвани от електричество с 13% и мобилни предложения с 6%. Най-голямо увеличение на жалбите е регистрирано при мобилните комуникации, следвани от предложенията за възобновяема енергия и фиксирани линии.

Тези цифри показват необходимостта от по-добра защита срещу продажбите от врата на врата и подчертават важността посещенията от врата на врата да се разрешават само с предварителното съгласие на потребителите. Защитниците на потребителите също призовават за удължаване на периода за анулиране на договори от вратата от 14 на 30 дни.

Като се имат предвид тези цифри, въздействието върху пазара може да бъде, че компаниите, които разчитат на продажби от врата до врата, са изправени пред засилен контрол и регулиране. Натискът върху такива компании да гарантират етични практики и прозрачност може да се увеличи. За потребителите повишеното регулиране може да означава, че са по-добре защитени срещу нежелани продажби от врата на врата и имат повече сигурност при сключване на договори.

Важно е организациите за защита на потребителите и регулаторите да работят в тясно сътрудничество, за да гарантират, че потребителите са защитени от безразсъдни и подвеждащи продажби от врата на врата и че търговците на дребно се придържат към етичните практики.