Forbrugerfortalere kræver bedre beskyttelse mod dør-til-dør-salg - forklarer finansekspert

Forbrugerfortalere kræver bedre beskyttelse mod dør-til-dør-salg - forklarer finansekspert

Ifølge en rapport fra www.faz.net, viser nye tal, at forbrugerklager over dør-til-dør-salg, såsom fiberoptiske forbindelser eller energiaftaler, er steget med mere end 20 procent i forhold til samme periode sidste år. Forbrugerrådgivningscentrene registrerede godt 5.400 klager fra januar til oktober og presser på for bedre beskyttelse mod sådanne chikane og kontraktmæssige fælder.

Ifølge dataene vedrørte 35 procent af klagerne fastnettilbud til telefoni og internet, efterfulgt af el til 13 procent og mobiltilbud på 6 procent. Den største stigning i klager blev registreret for mobilkommunikation, efterfulgt af vedvarende energi og fastnettilbud.

Disse tal viser behovet for bedre beskyttelse mod dør-til-dør-salg og understreger vigtigheden af, at dør-til-dør-besøg kun bør tillades med forbrugernes forudgående samtykke. Forbrugeradvokater opfordrer også til en forlængelse af fortrydelsesfristen for døråbningskontrakter fra 14 til 30 dage.

I betragtning af disse tal kan indvirkningen på markedet være, at virksomheder, der er afhængige af dør-til-dør-salg, står over for øget kontrol og regulering. Presset på sådanne virksomheder for at sikre etisk praksis og gennemsigtighed kan øges. For forbrugerne kan øget regulering betyde, at de er bedre beskyttet mod uønsket dør-til-dør-salg og har større sikkerhed ved kontraktindgåelse.

Det er vigtigt, at forbrugerbeskyttelsesorganisationer og tilsynsmyndigheder arbejder tæt sammen for at sikre, at forbrugerne er beskyttet mod hensynsløst og vildledende dør-til-dør-salg, og at detailhandlere overholder etisk praksis.