A fogyasztóvédők jobb védelmet követelnek a házaló eladásokkal szemben – magyarázza a pénzügyi szakértő

A fogyasztóvédők jobb védelmet követelnek a házaló eladásokkal szemben – magyarázza a pénzügyi szakértő

A jelentés szerint www.faz.net, az új adatok azt mutatják, hogy a háztól házig történő értékesítéssel, például az optikai csatlakozásokkal vagy az energiaügyletekkel kapcsolatos fogyasztói panaszok több mint 20 százalékkal nőttek az előző év azonos időszakához képest. A fogyasztói tanácsadó központok januártól októberig jó 5400 panaszt rögzítettek, és jobb védelmet szorgalmaznak az ilyen zaklatásokkal és szerződéses csapdákkal szemben.

Az adatok szerint a panaszok 35 százaléka a vezetékes telefon- és internetszolgáltatásra vonatkozott, ezt követi az áram 13 százaléka, a mobil kínálat pedig 6 százalékkal. A legnagyobb mértékben a mobilkommunikációnál nőtt a panaszok száma, ezt követi a megújuló energia és a vezetékes kínálat.

Ezek a számok azt mutatják, hogy jobb védelemre van szükség a háztól házig történő értékesítéssel szemben, és kiemelik annak fontosságát, hogy a házaló látogatásokat csak a fogyasztók előzetes beleegyezésével engedélyezzék. A fogyasztóvédők a házaló szerződések felmondási idejének 14-ről 30 napra történő meghosszabbítását is szorgalmazzák.

Ezeket a számokat figyelembe véve a piacra gyakorolt ​​hatás az lehet, hogy a háztól házig történő értékesítésre támaszkodó vállalatok fokozott ellenőrzéssel és szabályozással szembesülnek. Az ilyen vállalatokra nehezedő nyomás az etikus gyakorlatok és az átláthatóság biztosítására fokozódhat. A fogyasztók számára a fokozott szabályozás azt jelentheti, hogy jobban védve vannak a nem kívánt házaló eladásokkal szemben, és nagyobb biztonságot kapnak a szerződéskötéskor.

Fontos, hogy a fogyasztóvédelmi szervezetek és a szabályozó hatóságok szorosan együttműködjenek annak biztosítása érdekében, hogy a fogyasztók védve legyenek a meggondolatlan és megtévesztő háztól házig történő értékesítéstől, és hogy a kiskereskedők betartsák az etikus gyakorlatokat.