Suche
Mein Konto
Voorstanders van consumenten eisen betere bescherming tegen huis-aan-huisverkoop, legt financieel expert uit
Volgens een rapport van www.faz.net laten nieuwe cijfers zien dat consumentenklachten over huis-aan-huisverkoop, zoals glasvezelverbindingen of energieaanbiedingen, met ruim 20 procent zijn toegenomen vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. De consumentenadviescentra registreerden van januari tot oktober maar liefst 5.400 klachten en dringen aan op een betere bescherming tegen dergelijke intimidatie en contractuele valstrikken. Volgens de gegevens had 35 procent van de klachten betrekking op het vaste aanbod voor telefonie en internet, gevolgd door elektriciteit met 13 procent en mobiele aanbiedingen met 6 procent. De grootste stijging van het aantal klachten werd geregistreerd voor mobiele communicatie, gevolgd door het aanbod van hernieuwbare energie en vaste lijnen. Deze cijfers laten de noodzaak zien...
Voorstanders van consumenten eisen betere bescherming tegen huis-aan-huisverkoop, legt financieel expert uit
Volgens een rapport van www.faz.net Uit nieuwe cijfers blijkt dat consumentenklachten over huis-aan-huisverkoop, zoals glasvezelverbindingen of energiedeals, met ruim 20 procent zijn toegenomen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De consumentenadviescentra registreerden van januari tot oktober maar liefst 5.400 klachten en dringen aan op een betere bescherming tegen dergelijke intimidatie en contractuele valstrikken.
Volgens de gegevens had 35 procent van de klachten betrekking op het vaste aanbod voor telefonie en internet, gevolgd door elektriciteit met 13 procent en mobiele aanbiedingen met 6 procent. De grootste stijging van het aantal klachten werd geregistreerd voor mobiele communicatie, gevolgd door het aanbod van hernieuwbare energie en vaste lijnen.
Deze cijfers tonen de noodzaak aan van een betere bescherming tegen huis-aan-huisverkoop en onderstrepen het belang dat huis-aan-huisbezoeken alleen mogen worden toegestaan met voorafgaande toestemming van de consument. Consumentenbelangen pleiten ook voor een verlenging van de opzegtermijn voor huis-aan-huiscontracten van 14 naar 30 dagen.
Gezien deze cijfers zou de impact op de markt kunnen zijn dat bedrijven die afhankelijk zijn van huis-aan-huisverkoop te maken krijgen met meer toezicht en regelgeving. De druk op dergelijke bedrijven om ethische praktijken en transparantie te waarborgen kan toenemen. Voor consumenten zou meer regelgeving kunnen betekenen dat zij beter beschermd zijn tegen ongewenste huis-aan-huisverkoop en meer zekerheid hebben bij het afsluiten van contracten.
Het is belangrijk dat consumentenbeschermingsorganisaties en toezichthouders nauw samenwerken om ervoor te zorgen dat consumenten worden beschermd tegen roekeloze en misleidende huis-aan-huisverkoop en dat detailhandelaren zich aan ethische praktijken houden.
Lees het bronartikel op www.faz.net