Forbrukerforkjempere krever bedre beskyttelse mot dør-til-dør-salg – forklarer finansekspert

Forbrukerforkjempere krever bedre beskyttelse mot dør-til-dør-salg – forklarer finansekspert

I følge en rapport fra www.faz.net, viser nye tall at forbrukerklager på dør-til-dør-salg, som fiberoptiske forbindelser eller energiavtaler, har økt med over 20 prosent sammenlignet med samme periode i fjor. Forbrukerrådgivningssentrene registrerte godt 5400 klager fra januar til oktober og presser på for bedre beskyttelse mot slik trakassering og kontraktsfeller.

Ifølge dataene var 35 prosent av klagene knyttet til fasttelefontilbud for telefoni og internett, etterfulgt av strøm på 13 prosent og mobiltilbud på 6 prosent. Den største økningen i klager ble registrert for mobilkommunikasjon, etterfulgt av fornybar energi og fasttelefontilbud.

Disse tallene viser behovet for bedre beskyttelse mot dør-til-dør-salg og understreker viktigheten av at dør-til-dør-besøk kun skal tillates med forhåndssamtykke fra forbrukerne. Forbrukerforkjempere krever også en utvidelse av angrefristen for dør-til-dør-kontrakter fra 14 til 30 dager.

Gitt disse tallene kan innvirkningen på markedet være at selskaper som er avhengige av dør-til-dør-salg møter økt gransking og regulering. Presset på slike selskaper for å sikre etisk praksis og åpenhet kan øke. For forbrukerne vil økt regulering kunne bety at de er bedre beskyttet mot uønsket dør-til-dør-salg og har større trygghet ved kontraktsinngåelse.

Det er viktig at forbrukervernorganisasjoner og regulatorer jobber tett sammen for å sikre at forbrukere er beskyttet mot hensynsløst og villedende dør-til-dør-salg og at forhandlere følger etisk praksis.