Zástancovia spotrebiteľov požadujú lepšiu ochranu pred podomovým predajom - vysvetľuje finančný expert

Zástancovia spotrebiteľov požadujú lepšiu ochranu pred podomovým predajom - vysvetľuje finančný expert

Podľa správy od www.faz.net Nové čísla ukazujú, že počet sťažností spotrebiteľov na podomový predaj, ako sú optické pripojenia alebo obchody s energiou, vzrástol o viac ako 20 percent v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka. Spotrebiteľské poradne zaznamenali od januára do októbra dobrých 5 400 sťažností a presadzujú lepšiu ochranu pred takýmto šikanovaním a zmluvnými pascami.

Podľa údajov sa 35 percent sťažností týkalo ponuky pevnej linky na telefonovanie a internet, nasledovala elektrina s 13 percentami a mobilná ponuka so 6 percentami. Najväčší nárast reklamácií bol zaznamenaný pri mobilnej komunikácii, nasledovanej obnoviteľnou energiou a ponukou pevných liniek.

Tieto čísla poukazujú na potrebu lepšej ochrany pred podomovým predajom a zdôrazňujú dôležitosť toho, že podomové návštevy by mali byť povolené len s predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľov. Zástancovia spotrebiteľov tiež požadujú predĺženie lehoty na zrušenie pri podomových zmluvách zo 14 na 30 dní.

Vzhľadom na tieto čísla môže byť dopad na trh taký, že spoločnosti, ktoré sa spoliehajú na podomový predaj, budú čeliť zvýšenej kontrole a regulácii. Tlak na takéto spoločnosti, aby zabezpečili etické postupy a transparentnosť, sa môže zvýšiť. Pre spotrebiteľov by zvýšená regulácia mohla znamenať, že sú lepšie chránení pred nechceným podomovým predajom a majú väčšiu istotu pri uzatváraní zmlúv.

Je dôležité, aby organizácie na ochranu spotrebiteľov a regulačné orgány úzko spolupracovali, aby zabezpečili ochranu spotrebiteľov pred neuváženým a zavádzajúcim podomovým predajom a aby maloobchodníci dodržiavali etické praktiky.