Zaščitniki potrošnikov zahtevajo boljšo zaščito pred prodajo od vrat do vrat, pojasnjuje finančnik

Zaščitniki potrošnikov zahtevajo boljšo zaščito pred prodajo od vrat do vrat, pojasnjuje finančnik

Glede na poročilo avtorja www.faz.net nove številke kažejo, da so se pritožbe potrošnikov glede prodaje od vrat do vrat, kot so povezave z optičnimi vlakni ali energetski posli, povečale za več kot 20 odstotkov v primerjavi z enakim obdobjem lani. Svetovalnice za potrošnike so od januarja do oktobra zabeležile dobrih 5400 pritožb in si prizadevajo za boljšo zaščito pred tovrstnim nadlegovanjem in pogodbenimi pastmi.

Po podatkih se je 35 odstotkov pritožb nanašalo na stacionarno ponudbo za telefonijo in internet, sledi elektrika s 13 odstotki in mobilna ponudba s 6 odstotki. Največji porast reklamacij beležimo pri mobilnih komunikacijah, sledita ponudba obnovljivih virov energije in fiksna telefonija.

Te številke kažejo na potrebo po boljši zaščiti pred prodajo od vrat do vrat in poudarjajo pomen tega, da bi morali biti obiski od vrat do vrat dovoljeni samo s predhodnim soglasjem potrošnikov. Zaščitniki potrošnikov pozivajo tudi k podaljšanju odpovednega roka za pogodbe od vrat do vrat s 14 na 30 dni.

Glede na te številke bi lahko vplivalo na trg, da se podjetja, ki se zanašajo na prodajo od vrat do vrat, soočajo s povečanim nadzorom in regulacijo. Pritisk na takšna podjetja, da zagotovijo etične prakse in preglednost, se lahko poveča. Za potrošnike bi povečana regulacija lahko pomenila, da so bolje zaščiteni pred neželeno prodajo od vrat do vrat in imajo večjo varnost pri sklepanju pogodb.

Pomembno je, da organizacije za varstvo potrošnikov in regulatorji tesno sodelujejo, da bi zagotovili, da so potrošniki zaščiteni pred nepremišljeno in zavajajočo prodajo od vrat do vrat ter da se trgovci na drobno držijo etičnih praks.